• Авторизация


Про Лабиринт (часть вторая, заключительная) 05-03-2013 21:44 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Как вы поняли, я менеджера, который курьер на самом деле, но о себе возомнил, отчитала. А маленькие котики, да и большие идиотики очень не любят когда их в их же лужу носом тычут. Не приятно, согласна. Но надо учиться уважать людей и признавать свои ошибки, иначе очень трудно в этой жизни будет.

А тут мальчонка разобиделся, губы надул и про себя посылает меня, посылает. Вслух то не может, я ведь не поленюсь, поймаю и голову оторву, просто так, чтоб посмотреть, а что там внутри? Мальчонка значит, получил взбучку и затаился, решил вообще мой заказ не доставлять.

И тут  пишу я прямо в заказе такое им письмо - "Марина    05.03.13 18:28
Если сегодня заказ не будет доставлен, то можете оставить его себе" И полезла опять читалки электронные штудировать.

И что вы думаете? Чудо! Чудо свершилось. Звонит мне аж в 20.30 уже другой дядя, обычный их водитель, совсем не курьер и не менеджер и обещает мне мой заказ привезти. Сам он заплутался, я его по телефону довела. А потом и расспросила. Что происходит? Почему такая фигня творится?

И мои опасения подтвердились: Уходит то руководство, что начинало этот магазин делать и те люди которые смогли наладить, построить, согласовать, завоевать рынок. На их места уже набежали молодые, зубастые "менеджеры недоделанные"  И эти недоноски правильно расставили приоритеты - работаем со школами, дет. садами, организациями, а частный клиент это неинтересный клиент, пусть лучше его не будет совсем. Вот такие дела. Вот такие зигзаги и завихрения происходят в Лабиринте.

Очень, очень жаль.  Дальше решайте сами - иметь или не иметь.

 

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (28):
что ж, увы, такая тенденция часто проглядывает в российском бизнесе... Марусь, главное, дождалась!!! а читалку покупай!!! я год с ней живу, очень рада!
Ответ на комментарий Елена_Сластена # У меня с читалками глаза разбегаются. Я уже раз 5 выбрала и каждый раз считала, что вот эта то, самая та что мне надо, а потом - нет не та, и не то... Пройдут все праздники тогда и выберу, пока определилась, что это будет читалка с электронными чернилами. А какие мне книги привезли хорошие: Джоан Роулинг: Случайная вакансия, Сергей Демьянов: Некромант. Такая работа, Андрей Круз: Рейтар, Сергей Тармашев: Наследие 2 и Игорь Пронин: Наполеон-2. Стать богом (Этногенез) На месяц хватит)))))))
Сегодня с сыном говорила на эту тему.Беречь надо своего клиента,в том числе терпение надо иметь а не разбрасываться,один может потянуть большую цепочку,останутся с мелочовкой.Надеюсь понял.
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина # Маруся174, ух, есть где развернуться! все равно люблю больше настоящие книги, странички перелистывать... читалкой пользуюсь в поездках, в больнице, в очередях. Дома читаю, но без наслаждения, не хватает запаха свеженапечатанной книги и шуршания страниц(
Ответ на комментарий Татьяна_Заря # Он у тебя не глупый, думаю что понял.))
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина # Надеюсь.Он у меня очень импульсивный,вспыльчивый,татарин одним словом.
Ответ на комментарий Елена_Сластена # У меня сейчас книжка на 1152 страницы и весит она кило семьсот)))))) Интересная конечно, но очень уж тяжелая)))
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина # Маруся174, держи крепче!!! не урони!
Маленький котик - большой идиотик))))) Некоторые люди считают, что они не созданы для работы. Тока для любви и всяческих излишеств. Нда, хорошо, что ты сориентировала в плане этого Лабиринта. Напиши0напиши про них на Яндекс-маркете, я всегда там читаю отзывы об инет-магазинах прежде, чем заказывать
logist 05-03-2013-23:11 удалить
Эхх, какая больная тема, как раз работаю в книжном бизнесе,так вот, постоянно навязывают мнение, что художественная литература в "бумажном варианте" - раритет, нерентабельно, сама читала интервью руководителя Эксмо, о том, как их продажи возрастают именно из-за развития других направлений, а художка - баласт. Но судя, по моему опыту, все не так плохо, ХОТЯТ читать книги и в бумажном варианте, я сама в их числе. Может быть хорошо, что нам пока важно, именно, личное общение с книгой - листать, шуршать, нюхать, думать, в конце концов....
Ответ на комментарий Turquoise_Mermaid # Уже там написала)) Двойку им поставила и сказала, что они все дураки))))))))))
Ответ на комментарий logist # Ну конечно хотим. При том что книга бумажная, даже в мягком переплете сегодня удовольствие не из дешевых, я вполне могу в месяц 3-4 тыс руб тратить на книги (Боже, это цена ридера). Другое дело, что издательства, начиная какую то серию, часто превращают ее в бизнес на всю оставшуюся жизнь, а вначале то обещали 48 книг (это я про АСТ и серию Этногенез) И магазины книжные конечно не радуют - у одних цены запредельные, другие вот решили, что частный клиент это вообще не интересно.
logist 05-03-2013-23:37 удалить
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина # ну про АСТ, это отдельная история, там хозяева менялись, как перчатки, потом, его банкротили, теперь вроде бы его перекупило Эксмо, чем дело закончится посмотрим, возможно старые контракты возобновят
Ответ на комментарий logist # Да уж, они там играются в бизнес, а мы тут сидим с неполными сериями и конца-края всему этому не видно *жалуиЦЦа*))))
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина # Уважуха! так их всех! не понимают, придурки, что школа в любой момент может отказать. А частный клиент никуда не денется. бизнес по-русски, млин
жаль, что так происходит(( и бесит такое отношение к клиентам.
logist 05-03-2013-23:53 удалить
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина # ага, но я уверена, победа за нами, читающими, вспомним, почти "классику", что через ... лет будет - одно телевидение, ё моё, смотреть нечего, лучше книга :-)
Ответ на комментарий Ведьма_Лилит # *разводит руками* Самой очень жалко. Но такого отношения к себе терпеть не хочу и заставлять людей выполнять свои обязанности путем угроз и шантажа, тоже не очень хочется.
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина # Я понимаю... С одним магазинчиком сама теперь не особо хочу дел иметь, поэтому ничего больше там не заказываю. Да и нервы свои дороже.
Ответ на комментарий Ведьма_Лилит # Вернусь в "Дом Книги" там конечно дороже, но у меня там тоже скидка есть какая-никакая))))
logist 06-03-2013-00:03 удалить
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина # да, тут уж Вы правы, хамства и необязательности, я тоже не прощаю, кстати СТОЯ аплодировала Вам за ситуацию на почте
Ответ на комментарий logist # Почта это моя какая то боль родная. Когда то в школе проходили занятия Учебно-Производственный-Комбинат, я год на почте служила, лошаТкой, телеграммы разносила и письма штамповала ))))
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина # а, ну хорошо))
Lada_Demenchuk 06-03-2013-06:25 удалить
Мариша, возьми Digma, не пожалеешь. Только не цветную, а E-ink. Там всё очень удобно размещено. Карту памяти на побольше вставишь и будет тебе щасте :) Главное, чтобы не глючная попалась как у меня :) Но от этого никто не застрахован. Мне если мою из ремонта не вернут, то я поднатужусь и сама себе такую же возьму. Та, что я по-дешевке взяла, вааще беспонтовая Вот такая - вещь! http://www.digma.ru/products/catalog/ebook/ebook-e-ink/s605/
Ответ на комментарий Lada_Demenchuk # Да я Дигмы вчера смотрела на электронных чернила. Все хвалят, но так же у многих эти книги работают 2-3 недели. С качеством там не очень хорошо. И ту что я рассматривала, прошлой осенью продавали за 2700 руб. а сейчас она аж 4300 руб. стоит. Хочется надежную.
Lada_Demenchuk 06-03-2013-10:02 удалить
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина # Ну, да. Я тоже на качестве погорела :( Но, судя по отзывам, там надо сразу перепрошивать и будет норм. Я же затрусила перепрошивать. Побоялась запороть, а неудачная перепрошивка - не гарантийный случай :( Даже, говорят, батарея после прошивки держит лучше. А цены, да. Чё-та подскочили :(
Ответ на комментарий Lada_Demenchuk # Я то всё жду когда качество станет получше, а цены пониже, а всё как раз наоборот))))))
а я сама забираю книги, у меня рядом есть пункт самовывоза... там сидит тетечка весь день и в удобное время можно зайти ( я заезжаю) и забрать... но пару раз попадала- прихожу , отдел закрыт и написано ушла на 30 минут. у меня всегда встаёте вопрос ушла-только что ? или ушла давно и сейчас вернутся...? время ухода ни когда не написано... вот стоишь и думаешь- постоять ...или все таки уходить. в основном конечно ухожу


Комментарии (28): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Про Лабиринт (часть вторая, заключительная) | Маруся_Суконкина - Без вариантов. | Лента друзей Маруся_Суконкина / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»