• Авторизация


Лабиринты... 14-09-2012 00:01 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Сегодня немного поругалась с любимым интернет-магазином "Лабиринт" , они похоже что моего любимого курьера все же уволили или он сам от них ушел, фиг знает что у них там за высокие отношения. Да он конечно человек пьющий, но пунктуальный и воспитанный, интеллигентный такой и начитанный.)))

Тут заметила что при оформлении заказа доставляют уже не на следующий день, а через два на третий, похоже решили доставку сделать два раза в неделю. Ну это все ничего, но новый курьер, который на самом деле не курьер вовсе, а похоже что директор одного из магазинов, совершенно не желает работать без пинка. Уже дважды заказы не приезжали вовремя, но я сильно никуда не торопилась и поэтому и не ругалась. Сегодня должны доставить были с 9-13 часов. 13 часов случилось, а Германа всё нет...

Пишу им прямо в заказе : Где мой заказ № такой то? Отвечают - Ваш заказ у курьера,
 он свяжется с Вами для согласования времени доставки." Я им пишу - " Время доставки сегодня с 9-13, у курьера часов нет? Или люди от нечего делать время указывают?" Ну мне то заняться нечем, я гулять хочу, пока погода стоит шикарная, вот и издеваюсь. Им там тоже похоже заняться нечем, вот что мне ответили - " Ввиду непредвиденных обстоятельств, будь то загруженность курьера, погодные условия или другая форс-мажорная ситуация, курьер может задержаться и не доставить заказ в 4-х часовой интервал времени. Пожалуйста, ожидайте звонка курьера. Он обязательно свяжется с Вами.
Лучше бы они со мной не связывались, правда этот мальчик все же соизволил позвонить и через полчаса подъехал, тут езды на самом деле 10 минут. Очень боялся что я его бить или ругать стану и поэтому вручил мне книги получил мою подпись и скрылся в течении 5 секунд, Честно, я не вру)))

Но что то мне не нравится эта бодяга, у меня стойкое ощущение что в апреле в "Лабиринт" взяли на руководящую должность какого то мудака, который все планомерно разваливает, называя это модным словом оптимизация. Вот знать бы его в лицо, ремня бы ему дала, засранцу такому, с удовольствием.

И вот правильно сегодня подметила ТАТКА_ЭДУАРДОВНА - Как корабль назовешь, так оно и поплывет)))))

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (19):
Ответ на комментарий ТАТКА_ЭДУАРДОВНА # Я теперь внимательнее стану к таким вещам относиться)))))
udatscha 14-09-2012-00:46 удалить
Маруся174, Ну да, чё с них взять - лабиринт... А вообще безобразие! Я вот сегодня узнала из утренней программы, что если почта задерживает доставку на 3 дня, то "можно" вернуть за доставку 30% стоимости. Если на 5 дней - 50%, а за 10 дней задержки вообще 100% стоимости вернут. Если б так было, то камчадалы пользовались бы почтой бесплатно!
Meletyalda 14-09-2012-01:01 удалить
Я тоже с Лабиринта заказываю =) Правда самостоятельно только ещё собираюсь первый заказ сделать, а до этого через свекровь подруги, у них там вся семья книгоманы, просто пипец!
Ответ на комментарий udatscha # Еще и разбогатели бы!))))))))))
Ответ на комментарий Meletyalda # Да хороший магазин на самом деле, я с ними уже года три дружу. Но вот последнее время мне их работа все меньше и меньше нравится.
Meletyalda 14-09-2012-01:16 удалить
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина # Эх, бывает! Может ещё всё наладится!
Ответ на комментарий Meletyalda # Я надеюсь, что этого "модернизатора" который всю работу запарывает уволят в скором времени, или энциклопедия тяжелая ему с самой высокой полки на голову упадет и он уже больше не будет ничего выдумывать и мешать работать нормальным людям.
Meletyalda 14-09-2012-01:20 удалить
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина # Аминь! =)
Oberonn 14-09-2012-01:25 удалить
Клиент голосует рублем. Сменишь инетмагазин потом посмотришь, как они за тобой бегать будут. я и так считаю, кто бумажные книги покупает сейчас вообще единицы.
Ответ на комментарий Oberonn # Да, я еще их повоспитываю, прикольно же. Они то такие все - прям менеджеры на пафосе, а я такая вся - клиент это диагноз.))) Ну если повторится, буду думать на счет замены, их сейчас много развелось.
Oberonn 14-09-2012-02:07 удалить
мне недавно звонили с одного диллинга (перешел на другой). здрасти вы такой то такойто ? угу. У вас есть время говорить? да. Это компания такая то , вы знаете что мы вас отключили? ну теперь говорю знаю. тишина (денег там нет кстати уже). то есть вы не играете уже? играю говорю, но не у вас. А что вас не устравает у нас? все говорю не устраивает в частности проскальзывания, условия, тормоза. А какие ваши пожелания? Тут уже я удивился, говорю ну удачи, хороших клиентов, счастья там всякого. пять тишина, да нет я насчет компании? я говорю а смысл мне что то думать что вам улучшить, если с таким богатством выбора я уже не вернусь? Растроено - мы вам возобновим аккаунт. Ну говорю как хотите, я пока нашел дилинг который меня устраивает. Ну вот попрощались собственно на этом трогательном пафосном моменте. Потому что найти хорошего трейдера, гораздо труднее чем наладить работу сервера.
Oberonn 14-09-2012-02:10 удалить
Исходное сообщение Маруся174 Да, я еще их повоспитываю, прикольно же. Они то такие все - прям менеджеры на пафосе, а я такая вся - клиент это диагноз.))) Ну если повторится, буду думать на счет замены, их сейчас много развелось.
на моих глазах Марусь, одна компания имевшая монопольное владение рынка, без всяких каких то подковерных манипуляций, просто за счет блатных руководителей и нежелания принять совеменные реалии слила свою долю присутствия процентов до 30. 70 процентов рынка просрано из за пафоса, мании величия монополиста и нежелания шевелить жопой.
Ответ на комментарий Oberonn # Мне пожелания понравились))))))))
Ответ на комментарий Oberonn # Я тоже такое видела не раз, давно мы живем)))))) Так что пусть выпендриваются пока, а как достанут, я на прощание выйду на главного руководителя и всех солью)))
Oberonn 14-09-2012-15:31 удалить
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина #
Исходное сообщение Маруся174 Я тоже такое видела не раз, давно мы живем)))))) Так что пусть выпендриваются пока, а как достанут, я на прощание выйду на главного руководителя и всех солью)))
тертые калачи )))))))))))
А что это за магазинчик?
Ответ на комментарий Ведьма_Лилит # Это очень не плохой книжный интернет-магазин, там и выбор богатый и цены приемлемые и не плохая система скидок. Вот их сайт http://www.labirint.ru/
Ответ на комментарий Маруся_Суконкина # Спасибо! пойду покопаюсь...


Комментарии (19): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Лабиринты... | Маруся_Суконкина - Без вариантов. | Лента друзей Маруся_Суконкина / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»