Я тут о новогодних праздниках задумалась. Решила нескольким своим друзьям сделать подарки к Новому году. Придумала подарки, выбрала очень интересные чайные наборы . Порыла интернет, нашла чудесный магазин с шикарным ассортиментом и вменяемыми ценами. Магазин оказался питерским, но у них доставка по Москве и по Питеру - 200 руб., что меня вполне и более чем устраивало.
Сделала у них на сайте заказ, они выписали счет 1560 руб за чай + 200 руб. за доставку. Правда со мной никто не созвонился, но это не беда, а минимизация расходов. На следующий день пришло подтверждение моего заказа и сообщение о том что он отправлен почтой ЕМС, это меня несколько смутило, но мало ли какие там у них отношения с ЕМС.
Сегодня утром звонит курьер, обещает привести посылку в первой половине дня и привозит. Но тут начинается самое интересное, оказывается я должна заплатить 1760 руб+380 руб.(ЕМС) + 4 % от общей суммы за перевод денег этому магазину, то есть доставка мне уже обходится не в 200 руб., а в 660 руб.60 коп., очень интересная арифметика получилась. К тому же заказ находился в одном картонном ящике и посмотреть, тот ли это чай и его срок годности , это все же продукт питания и друзей травить чем то просроченным я не хочу их и так у меня не много. Но до оплаты я увидеть свой заказ не смогла, а может они мне туда веников каких нибудь положили? К тому же о почте ЕМС и наложенном платеже в счете, который они мне прислали на почту не было ни слова.
Короче, как всегда бизнес по русски - два конца плюс дорога. Плюнула я на этот магазин, отказалась о заказа. Накатала им на сайте жалобу, посмотрим что после праздников ответят. Писать что за сайт и что за магазин я не буду, если конечно они мне вежливо ответят, а нет, так позже укажу в тегах. Репутация накапливается годами, а рушится очень быстро.
И всё вроде ничего, но осадочек остался неприятный. Попили чайку, называется.
Исходное сообщение Мари1122 Я вот чёта интернету не сильно верю... В плане покупок...)ну как сказать, я на молотке многое техническое покупал, вроде нормально и дешевле. но там продавцы как правило с репутацией. а просто с инетмагазами, да сталкивался, и даже деньги возвращали после писем в роспотребнадзор