В середине девяностых (точнее, начале 90-х, где-то с 1989 по 1993) весь мир работал с Вордом и Экселем под DOS, а в 1992-1994 стройными колоннами перешёл на Винды (с MS DOS, а не с маков).

Гейтс не спрашивал, нужна ли эта ОС. Он её сделал и продаёт, а люди покупают. Они покупают компьютеры отдельно, периферию отдельно, а ОС отдельно и всё работает.
Ни Сан, ни Эпл этого нисаилили - они продают ТОЛЬКО железо вместе с ОСью, поэтому оно иногда и работает несколько лучше. А шаг в сторону приводит к катастрофам.

То есть гениальный Джобс (а что он там на ПК придумал, не напомните? Только не надо приписывать ему изобретения Ксерокса) не смог сделать ОС, работающую на любом ПК, купленном пользователем.
Попробуйте поставить Мак ОС 10 на обычный десктоп из магазина - всё проклянёте, драйверов не окажется, падать будет чаще Виндов.
Чтобы поставить драйвер для моего лазерного принтера HP 1020 НА РОДНОЙ МАК, МакБук Про, мне пришлось читать маковские форумы полночи (и то решение было кривым - подсказали драйвер от другого принтера). А принтеру три года!
И внешнюю клавиатуру от Логитека мой МакБук тоже увидел криво, ну и так далее.

То есть Мак пока не для наивного пользователя, а для профессионала или хотя бы продвинутого пользователя в ИТ.
Вот и используют его миллионы, а не сотни миллионов.

Короче, не задачу выпендриться и "думать иначе", а задачу сотен миллионов людей иметь ЕДИНУЮ ОС, с едиными процедурами работы, едиными форматами данных, с техподдержкой и разнообразием софта - Гейтс решил. САН и Эпл - ниасилили, болтаются пока в песочнице для маленьких и слабых, производя заранее настроенные комплекты железа и софта.

Ну фанаты, не желая видеть очевидного, и кричат об "обмане".
Вы так и не ответили, в чём обман-то?
Поясните подробнее, пожалуйста.

Вот стоят в магазине ПК, стоят коробки с софтом, ОС. В какой момент пользователя обманывают при покупке? Да так успешно, что разрыв в продажах МакоОСи и Виндов почти на два порядка?
Как можно обманывать миллиард человек в сотне стран мира в течение двадцати лет?