В московских больницах остаются девять пострадавших во время пожара в туннеле на станции метро «Охотный ряд». Всего за помощью к врачам обратились 78 пассажиров, многие из них получили не физические, а психологические травмы.
После ЧП в московской подземке информация о том, как вести себя в чрезвычайной ситуации, наводнила Интернет. На форумах пользователи вспоминают школьные уроки ОБЖ. У многих стандартный вопрос: что делать?
Одно из самых главных правил — не нервничать. Примеров много. Июль 2010 года. Германия. Столпотворение людей после концерта. Кто-то тянулся за упавшими вещами (этого делать категорически нельзя), и встать обратно уже не мог – их просто затаптывали.
Так случилось и в 1982 году на стадионе Лужники. 66 человек погибло в давке. Как две капли похожи пожар в ночном клубе Перми «Хромая лошадь» и трагедия в Бразилии. Разница в четыре года, а жертв во второй раз больше. Людям психологически тяжело. Эффект толпы, говорят специалисты. Нужно брать инициативу.
«Для этого достаточно на самом деле заговорить с этим человеком, переключить его внимание на себя. Как вы можете заразиться паникой, не зная, что делать, так и человека вы можете успокоить своим собственным спокойствием», — объясняет заместитель начальника отдела экстренного реагирования Центра экстренной психологической помощи МЧС России Лидия Тимофеева.
Историю с пожаром в Московском метро называют показательной в хорошем смысле этого слова. Застрявшие в тоннелях люди слушались указаний спасателей, помогали другим и спокойно выходили из вагонов.
В таких случаях лучше полагаться на интуицию, говорят специалисты. Самое опасное место — на окраине перрона. От него лучше держаться подальше, даже если толпа напирает. Перемещаться лучше по краям, вдоль стены, а не в центре толпы. Она словно тиски зажимает людей. И, конечно, заранее быть готовым к любой ситуации, в первую очередь знать, в какой стороне выход.
И еще целый ряд незамысловатых правил: например, повторять: «Я совершено спокоен», или укусить себя за палец. Боль отрезвляет. Как ни парадоксально звучит, но одно из главных правил поведения в толпе — избегать мест массового скопления людей.
«Необходимо сконцентрироваться, например, на своем дыхании, если вы чувствуете, что у вас тревога поднимается, вы не можете ничего с собой сделать, медленно дышать, считать, на вдох и выдох», — советует руководитель отдела неотложной психиатрии и помощи при чрезвычайных ситуациях ГНЦ социальной и судебной психиатрии им. В.П. Сербского Анна Портнова.
Давка в метро. Час пик. На некоторых станциях это стандартные пробки. Но всё спокойно. Пассажиры привыкли и знают: лучше всего передвигаться в такт толпе, а не против неё. Простое скопление людей, и даже наводнение или землетрясение — у самых разных катастроф есть главные и общие правила, говорят спасатели.
«В обязательном порядке необходимо дождаться очередной информации, если это, скажем, в городе происходит. В любом случае, пройдет какое-то время, за вами придут специалисты, спасатели. Должна быть с собой бутылочка воды», — советует начальник пресс-службы Главного управления МЧС по г. Москва Виктор Бирюков.
Спокойствие и только спокойствие — это, конечно, в теории. Нервы ведь не у всех железные. Но в стрессовых ситуациях, когда речь иногда идет о жизни и смерти, нужно взять себя в руки и обязательно постараться помочь соседу. Ведь в этой ситуации все, образно говоря, в одной лодке. Все зависят друг от друга.
Клим Санаткин