• Авторизация


«WebMoney Открытие». Отзыв 14-11-2011 18:56 к комментариям - к полной версии - понравилось!

Это цитата сообщения Злой_Волчара Оригинальное сообщение

«WebMoney Открытие». Отзыв

Я не думаю, что данная тема будет интересна моим ПЧ, но не написать на неё я не могу. Тем, кому не интересна и далека тема взаиморасчетов в интернете посредством платежной системы WebMoney читать не рекомендуется, так как пост достаточно объемный.

 

Вкратце, для тех, кто совершенно не знает о чем идет речь. Есть у нас такая платежная система, которая называется «WebMoney», она позволяет совершать сделки купли-продажи через интернет среди тех интернет-магазинов, кто её принимает, а еще данная система распространена в среде фриланса, как удобное средство взаиморасчетов между заказчиками и исполнителями. 

Проблем вывести средств с Web Money в «реал» нет, но есть комиссии за операции перевода денег и задержки, связанные с инертностью банковской системы. В общем, чтобы минимизировать траты, нужно искать специальные предложения от банков-партеров Web Money, с более выгодными условиями.

В общем,  я нашел наиболее выгодный вариант от банка «Открытие» - карту «WebMoney-Открытие», где комиссия банка за «переброс» денег между картой и кошельком в любом направлении составляет 1% (без учета комиссии WebMoney), первый год обслуживания бесплатно, второй будет стоить всего 150 рублей. 1,1 % при покупке с помощью карты вернутся на WM кошелек. Интернет-банк и СМС информирование бесплатно. Беспроцентное снятие денег, как в банкоматах банка «Открытие», так и в банкоматах банка «ВТБ24». Есть возможность открыть кредитный лимит (мне, правда, он не нужен). Оформление карты Visa Unembossed займет минут 30-60 в зависимости от подготовки сотрудника и глюков системы. Короче говоря, условия отличные.

Оформление у меня заняло около 1 часа и прошло без особых накладок, сотрудник банка был неплохо подготовлен, учитывая, что в нашем городе не много людей знает, что такое Web Money.  Приятная девушка все делала быстро, ждали в основном ответ от системы, которые приходили через 5 – 10 минут. В результате мне была выдана карта, несмотря на то, что она неэмбоссированая, на неё все равно нанесли мои имя и фамилию (не эмбоссировка, а печать на пластике), конверт с PIN кодом, копию анкеты на получение карты, копию расписки с подтверждением моих данных и что я получил конверты с PIN кодом и карту, список банкоматов банка «Открытие», реквизиты, инструкции подключения интернет-банка и смс информирования,  памятка безопасного использования карты, тарифы банка и (внимание) бумага с контрольным кодом привязки.

Контрольный код привязки нужен чтобы привязать карту к WM кошельку и его сотрудник банка обязан выдать со всеми другими документами. Без этого кода привязать карту к WM не получиться, если сотрудник банка забыл вам его выдать, обязательно напомните ему об этом. Мне этот код выдали, но мне это не помогло (почему, читайте ниже).

Придя домой, я запустил WM keeper, мне по внутренней почте пришли две ссылки с предложением завершить привязку карты к кошельку. На количество ссылок я не обратил внимания, подумал, мало ли какие глюки могли возникнуть у системы.  Перешел по одной из этих ссылок, и начал вводить код привязки. Вот тут и начались проблемы, т.к. код не подходил. Я даже, разуверившись в своих способностях, призвал на помощь еще одного человека, чтобы он проверил правильность ввода, что он и сделал. После трех неверных попыток ввести код привязки, мне велели подождать несколько минут, чтобы повторить это дело.

Опечалившись, я позвонил в службу поддержки банка, где мне молодой человек сказал, что ничем помочь не может и мне нужно ехать в отделение банка.  Хотя в интернете есть отзывы о том, что код привязки им давали по телефону, впрочем, возможно они звонили не в службу поддержки, а непосредственно в офис банка, где им выдавали карту, но на мой звонок в офис, мне никто так и не ответил.

Подождав еще не много, я опять вышел на страницу ввода кода привязки, где у меня все еще отсутствовали попытки. В общем, созерцание нулей особой радости не принесло, и я решил написать в службу поддержки Web Money, где описал проблему и попросил дать мне еще попыток. Web Money ответили очень быстро (минут 30 ждал), но лишних попыток не дали (как выяснилось они автоматически даются минут через 30), а назвали правильный код привязки! 

Скажу сразу, что код от WM был совершенно не похож на тот, что мне дали в банке. Я думаю, что это случилось потому, что девушка два раза совершала операцию по оформлению карты (у неё там что-то зависло), но операции прошли обе, а код привязки мне дали от первой, т.е. от той, которая прошла неудачно по мнению сотрудника банка. Именно поэтому мне на Keeper пришло две ссылки.

Что мы имеет в итоге. Я не могу назвать некомпетентным сотрудника банка, с которым имел дело, просто от ошибок никто не застрахован, так получилось, и вряд ли она могла это предвидеть.  Карта работает и это радует. И хочется выразить огромную благодарность службе поддержки Web Money, их часто ругают, но мне они очень помогли, причем достаточно оперативно.
 

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник «WebMoney Открытие». Отзыв | Все_для_днева_и_цитатника - Дневник Все_для_днева_и_цитатника | Лента друзей Все_для_днева_и_цитатника / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»