Поэтому к медикам идешь, когда вирус гриппа становится многоклеточным и вылезает из уха, вращая фасеточными глазами. А к юристам — когда бухгалтер провожает из своей конурки судебных приставов и кричит, чтобы за ОМОНом не занимали. При этом между убеждениями “зачем платить кому-то, разберусь сам” и “что же делать, все пропало” нет широкого пространства вариантов. Эти состояния резко и непосредственно переходят одно в другое. Бизнес уже смирился с тем, что какой-то хмырь в костюме не дает делать хорошие дела, бормоча про закон, контракт и санкции, а ты пока еще не можешь взять в толк, зачем он тебе нужен.
Попробую объяснить на пяти примерах.
История Один молодой человек потягивал пивко перед телевизором, когда в дверь позвонили. На пороге стоял почтальон с судебной повесткой и толстым конвертом. В конверте было исковое заявление и еще какие-то неинтересные бумажки. Прочитав иск, молодой человек понял, что речь идет о домике в деревне — он его купил пару лет назад у какой-то старушки, чтобы жарить с друзьями шашлыки. Теперь она требовала дом обратно, ссылаясь на недействительность договора. Юноша посмеялся и не пошел к юристу. Дело-то выеденного яйца не стоило — пойти в суд и рассказать, как все было. Через полгода дачи у него не стало.
*** Многие почему-то убеждены, что задача суда — откапывать в косноязычных рассказах зерно истины. Это не совсем так. Процесс у нас формальный, то есть протекает по детально установленным правилам. И состязательный — то есть оппоненты соревнуются, кто убедительнее представит суду свою позицию. Если ты что-то забыл, не знал, не принес, оставил дома, случайно выбросил, залил чаем или скормили рыбкам, суд тебе может посочувствовать. Но значение будет иметь только то, что ты ему предоставил и насколько грамотно. Чтобы узнать, насколько легко выиграть суд без юриста, попробуй сам вырезать себе аппендикс. Не поверишь, история знает пару удачных примеров!
История другая Другой молодой человек, проживая в США, решил купить себе громадный холодильник за 3000 долларов. Перед самой покупкой, неожиданно для себя, он обнаружил в продаже точно такой же, только в два раза дешевле. Цена была не случайной — агрегат имел вмятину на днище и поцарапанные ручки. Парень решил, что вмятину все равно не видно, но проблема с ручками оставалась. Он заказал одну такую же по интернету и, когда ручка пришла по почте, положил в ящик вместо нее поцарапанную и отправил посылку обратно. Ручку заменили без звука .Итог: две новенькие ручки по цене одной.
*** Юноша, конечно, прохиндей. Но я рассказала об этом случае, чтобы сравнить их нравы с нашими. У нас даже если бы весь холодильник развалился пополам сразу после установки, замена стала бы целой историей. Продавцы откровенно посылали бы в Страсбург, а в случае суда стали бы много болеть и ездить в командировки за Полярный круг. Но это если бы ты сам стал судиться. Если бы им пришла депеша от юриста со ссылками на закон “О защите прав потребителей”, а также искренним недоумением, откуда взялся в продаже товар, не имеющий ничего общего с сертификатом соответствия, это было бы для продавцов как труба охотника для стада кабанов. Когда они понимают, что могут превратиться в ветчину, то становятся гораздо покладистее.
Гонорар успеха Во многих странах работа юриста оплачивается от результата и определяется в процентах от выигранной суммы. Но в России так больше нельзя. Подобная форма оплаты признана незаконной, потому что юрист может только сделать свою работу, но не может отвечать за решение суда. Поэтому работа юристов оплачивается, как правило, по фиксированной цене — либо аккордной, либо почасовой.
История №24-1/МН Один молодой человек взял кредит в банке, глядя в честные глаза менеджера, а не в договор. Когда пришло время платить, оказалось, что проценты превышают его зарплату. Парень поступил подобно страусу — перестал платить, не брал трубку и думал, что все утрясется. Он был прав, банк от него отстал. Зато появились другие люди, называющие себя коллекторами. И его жизнь превратилась в ад. Поминутные звонки с напоминаниями, листовки с его портретом и суммой долга у подъезда, хмурые люди, ходящие за ним по пятам. А долг начал расти таким темпами, что юноша даже вспомнил что-то из физики — вроде неконтролируемой ядерной реакции.
*** Во-первых, долги надо отдавать. У нас в обществе до сих пор действует странная традиция считать того, кто занял деньги и не отдает — молодцом, а кто дал в долг и требует назад — кровопийцей. Спишем это на склонность к халяве, идущую еще с революции. Но есть два способа отдавать не больше, чем должен. Первый — читай договор не глазами, а юристом. По прочтении он объяснит все гораздо лучше банковского менеджера. Второй — в случае явления коллекторов отправляй их в суд. И, явившись туда, опять же, с юристом, разбирай на атомы подписанный договор, чтобы выяснить — где ты и правда должен, а где банк схитрил и воспользовался твоим доверием. На практике хорошую часть процентов, пеней, штрафов и прочей финансовой пены получается сдуть.
История №1763450000000000134 Один гражданин, ехавший по узкой дороге на микроавтобусе, процарапал крылом бок дорогого джипа, который принадлежал юной успешной бизнес-леди без определенных занятий. Приехавшие полицейские сообщили, что здесь же кто-то недавно помял еще две машины. И написали в протоколе историю о том, как микроавтобус выписывал кренделя, чтобы произвести разрушения не хуже Годзиллы. Будущее водителя стало мрачным, и он пошел к юристу. Тот отправил машину вместе с протоколом на экспертизу, которая показала, что для такой траектории движения микроавтобус должен был быть гибким, вроде анаконды. Судья мрачно посмотрел в экспертизу и перенес дело на три месяца. А если административное дело не рассмотрено за три месяца, оно просто закрывается.
*** Мы верим, что после принятия закона ”О полиции” дорожные инспекторы как по волшебству перестанут вымогать взятки и выполнять план по пьяным, а начнут улыбаться и регулировать дорожное движение. И верим, что суды станут объективно рассматривать административные дела о ДТП, признавая, хотя бы иногда, что водитель прав, а инспектор — нет. Но пока еще, видимо, час не пробил. Поэтому тыква остается тыквой, да и другие действующие лица — сами собой. Однако присутствие юриста, грамотно ведущего дело, может подтолкнуть суд к промежуточному варианту — чтобы с милицией не ссориться, но и водителя не обижать откровенной несправедливостью.
История №57/52-1-xxl Один человек решил как-то раз отдохнуть. Погрузившись в сладостные грезы от журчания девушки из турфирмы, которая даже Монголию расписывала так, что создатель всего сущего удивился бы неожиданному успеху, он ткнул пальцем в карту и попал на остров Самуи. Девушка обрадовалась и дала ему подписать договор. А когда он стал читать и удивляться, она сказала, что это просто формальности, договор для всех один, они уже десять лет буквально всех отправляют на Самуи и всем понравилось, а менять пункт 1.3 и с 5.4 по 7.2 ради одного клиента никто не будет. Человек поверил и подписал. И когда он в ярости вернулся в эту фирму после двух недель в протекающей хижине со сколопендрами вместо luxury-отеля, ему сказали, что очень сожалеют, но денег не вернут — договор позволял кое-что поменять, а возврат денег не предусмотрен.
*** Если бы этот человек взял с собой юриста, тот сообщил бы много нового. Например, что весь документооборот — формальность. А любая форма вмещает определенное содержание, иначе не бывает. То есть твоя подпись всегда налагает реальные обязанности и дает реальные права, что бы ни щебетал контрагент. Кроме того, договор, который суют тебе в фирме и называют стандартным, стандартен только для этой фирмы и по ее желанию. Ни парламент, ни президент, ни правительство не утверждали его как обязательный. И если тебе что-то не нравится — предлагайте изменить. Вывести документ на экран, поменять пару слов и распечатать — невелик труд. Если им нужны твои деньги, тебе пойдут навстречу. А если не пойдут, всегда найдется кто-то посговорчивее.
