На работе сегодня был аншлаг – по какой-то загадочной причине в одно и то же время к нам должны были прийти целых три делегации хотельеров. Мы заранее «поделили» делегации между собой, мне достались представители сети люксовых отелей Banyan Tree.
Сначала к Любе пришла немецкая представительница по имени Бьянка. Потому к другой Любе пришла представительница по восточно-азиатскому направлению. Последней появилась моя делегация… Каково же было мое удивление, когда в дверь один за другим вошло 7 человек – 6 хотельеров и переводчик! Сказать, что я была в шоке – значит, не сказать ничего. Я только и успевала, что представляться и жать руки вновь входящим, с ужасом думая о том, что же я буду со всеми ними делать. Обычно хотельеры приходят по одному, максимум – по двое, в крайних случаях берут с собой еще и переводчика. Но такой большой делегации никогда раньше не было, и надо же было такому случиться, что досталась она человеку, который меньше всего работал в компании! В общем, пока я судорожно готовила им кофе и разливала по чашкам чай, я была на грани истерики. Как назло, как раз в этот момент пришло еще несколько клиентов – они как будто все сговорились прийти в одно и то же время! Я носилась по офису с беременными глазами и не знала, за что вперед хвататься. К счастью, на момент, когда я оказалась лицом к лицу с делегатами, моя коллега и наставница Люба как раз закончила встречу со своей немецкой представительницей и присоединилась ко мне. Если бы не она, я бы наверно с ума сошла. Но она, как более опытный сотрудник, была в состоянии ответить на все многочисленные вопросы хотельеров, поэтому я смогла вздохнуть спокойно. После того, как паника отступила, я смогла наконец насладиться происходящим – все семеро были обаятельны, интересны и милы, рассказывали о своих отелях с искренней страстью, и поведали нам много интересного. Уходя, они даже вручили нам подарки – фигурку черепашки, обложку для паспорта и визитницу! Когда они уходили, я боролась с желанием обнять и расцеловать каждого из них – настолько приятными людьми все они оказались.
Так прошел еще один день работы в турфирме… Как видите, скучать не приходится :)
[показать]