Служба поддержки Service Desk требуется организациям работа с клиентами которых построена на дистанционной основе. Для налаживания эффективно работающей службы поддержки требуется соответствующий софт. Таковым является программа IPI.MANAGER, она позволяет в короткие сроки настроить надежную службу поддержки клиентов. С ее помощью удобно управлять рабочими задачами, так как она имеет древовидную структуру разделов. В программе IPI.MANAGER можно разлелить права доступа различных пользователей и наделить их особыми функциями. С помощью нескольких вариантов механизма постановки задач можно организовать эффективную их реализацию. Программа IPI.MANAGER сделает удаленную работу с клиентами для службы поддержки удобной и надежной, работающей безотказно.