Российские железные дороги намерены ввести в середине этого года возможность сдавать в интернете купленные онлайн билеты. Сейчас для возврата такого билета нужно сначала получить его в бумажном виде в кассе, а затем в кассе же и сдать. Порядок возврата билетов в интернете пока не опубликован, однако можно ожидать, что этот сервис будет весьма полезен - особенно тем туристам, кто находится за рубежом и не имеет возможности посетить кассу РЖД. Позднее предполагается сделать онлайновым и сервис переоформления билетов на другой поезд.