В настоящее время автоматизация документооборота также необходима, как эффективная система управления персоналом или сервис информационного обеспечения. Современные предприятия отдают предпочтение электронной организации документооборота, осознавая, что это наиболее результативная форма делопроизводства. Автоматизация документооборота обеспечивает слаженную работу всех структурных подразделений компании, повышает оперативность информационного сопровождения и т. д. Упрощенная система работы с документами, которую подразумевает автоматизация документооборота, позволяет повысить производительность труда, сократить время обработки и поиска документов.