Дейл Карнеги:
Помните, что ваш собеседник может быть полностью не прав. Но он так не думает.. Не осуждайте его. По-иному может поступить каждый глупец. Постарайтесь понять его. Только мудрые, терпимые, незаурядные люди пытаются это сделать.

Питер Хёг:
Глубоко внутри самой параноидальной подозрительности запрятаны человеколюбие и стремление к контакту, которые лишь ждут возможности проявиться.

Бернхард Шпинк:
Но как было обойтись без разговоров? Только предельно счастливые и безнадежно несчастные обходятся без них.

Мацуо Манро:
Странно, но никто не интересуется по-настоящему важными вещами.
Кем работаешь? Сколько получаешь? Куда ездишь отдыхать? Какая машина, и когда ты менял ее в последний раз? Вот и все, что интересует других. Ну, плюс еще «какое любимое блюдо? » и «есть ли семья? »… Даже если я подробно и добросовестно отвечу на все эти вопросы, что вы узнаете обо мне?

Михаил Литвак:
Общаясь с человеком, помни, что он о себе хорошего мнения.

Иэн Макьюэн:
Обозначить разногласия и остаться друзьями — не это ли суть цивилизованного существования?