В своем блоге, я задал вопрос:
У меня появился вопрос к мэру, который решил задать в СВОЕМ блоге, для того,что бы понять, блог-Ермакова на этом ресурсе, это профанация или реально работающий ресурс. И вообще, читает ли Ермаков Сергей Николаевич, то, что пишут здесь в блогах?
Вопрос не риторический. Поскольку, судя по письмам (и предупреждениям, сделанным, впрочем, достаточно корректно из Администрации Президента России, они читают не только то, что я пишу в блог Президетна, но успевают прочесть и то, что я пишу у себя в ЖЖ).
А вот читает ли местных блогеров Сергей Николаевич?
Может он мне ответит, в моем блоге?
Мэр Ермаков, в своем духе ответил (ниже), но кто бы спорил с ним, по этому поводу? Как раз об этом я и ставлю вопросы постоянно!
Данный текст привожу для тех, кто спрашивает о моих отношениях с властями. Что могу сказать? Нормальные отношения, когда есть повод - ругаемся, когда общими услилиями, наконец, решаем проблемы - вместе радуемся... Всё очень корректно, много юмора и иронии, но всё по делу, то они мной недовольны, то я ими. Но, думаю - так и должно быть. Как я понимаю, всех устраивает моя полная дистанцированность от политики и борьбы за власть, поднимая какую-то проблему, я предлагаю и собсвенное видение способов решения проблемы. Что упрощает диалог с властью, есть конкретные вопросы, есть предложения и отмечаются недостатки существующего положения дел, и в результате, как правило конкретные ответы, с которыми я либо соглашаюсь, либо нет... Если - нет, породолжаем обсуждение вариантов.
Теперь об оценках личностей. Замечу сразу, не бывает руководителя без недостатков (по себе знаю), всегда недостатков хоть отбавляй. Вопрос в другом, имеет ли это отношение к делу и работе? Критикуя власть, нет смысла переходить на личности: "не стреляйте в пианиста, он играет, как умеет", можно ставить вопросы о сроках, о способах и методах, о целесообразности, о рациональности и т.п., но без перехода на личности. Кстати, именно такой подход и позволяет решать проблемы граждан, с которыми они приходят ко мне.
Напомню о смысле своей работы: Если пришел человек с жалобой, то моя задача не только восстановить его нарушенные права, но и выяснить - сколько человек в регионе находятся в такой же ситуации, почему их права нарушаются? Установит причину нарушения их прав, а их не так уж и много: 1. Не правомерные действия должностного лица (действующего в нарушение закона) - в подобных случаях, материал передается в прокуратуру и берется на контроль, а права человека восстанавливаются решением суда; 2. Недостатки или дефектны в местных или региональных правовых актах, в этом случае, ставиться вопрос о внесении в них изменений, если чиновники против, то опять же, есть прокуратура и суд; 3. Дефекты, коллизии и неопределенности в Федеральных нормативных актах и законах, самое сложное в работе, приходится начинать переписку с министерствами, администрацией Президента РФ, депутатами и сенаторами, для инициализации процесса внесения изменений, иногда и есть смысл обратиться в Конституционный Суд, но тот вынося свое решение, однако, не может и обеспечить его исполнение, что важнее. Если достаточно запрета, то Конституционный Суд - очень полезен, а если нужно правильное применение закона и дефект находится в самом законе или их совокупности, то решения Конституционного Суда - мало; 4. Ситуации, не предусмотренные законами и нормативными актами. Способ решения - только суд, а затем обращение к депутатам соответствующего уровня;
Кратко отмечу, что по работе, меня очень мало волнует вопрос "Кто виноват?", виновность устанавливается судом, при содействии прокуратуры и следственных органов, а вот вопрос "Что делать?", более актуален для меня, поскольку смысл обращений от граждан, и сводится по сути к вопросу: "А, что им делать в такой ситуации?". Понятно, что права человека будут востановлены, пусть это займет какое-то время, будут потрачены силы и нервы, на преодоление административных барьеров, нежелание сотрудников-правоохранителей работать и пр., но это всё решаемые вопросы . Но, что делать человеку сейчас именно в данный момент? Ответив на этот вопрос, я перехожу к следующему, "А что делать мне, что бы подобные ситуации не повторялись?".
Подчеркну, что сделано уже очень много, силами губернатора и его сотрудников, мэра и его аппаратом, кое-что приложено от усилий моих и моих сотрудников. Теперь, понятно, что если человек оказался в жизненной ситуации, когда ему нужна реальная (а не теоретическая помощь), то сначала, ему нужно помочь материально, мэрия даст ему немного денег, но быстро (3 дня), чуть позже он получит помощь от областной соцзащиты (2 недели), будет произведена оценка объемов помощи, сроки в течении которые он будет нуждаться в материальной помощи и поддержке. Более того, человек получит помощь, даже в тех случаях, когда у него нет никаких документов вообще!
Думаю, что это большое достижение, что сначала чиновники выесняют какая помощь нужна человеку, а потом уже: как его зовут, и откуда он приехал, или появился. Здесь мы вернулись практически к славным традициям былинной Руси, сначала накорми человека, пусть выспится, а потом начинай задавать вопросы и ломать голову как и чем ему помочь дальше.
У нас в городе мэру, уже за 70, и я отношусь к нему с уважением, поскольку не было случая, что бы вопрос не был решен если он поставлен верно и по существу. Мэр - хозяйственник. А губернатор, в настоящее время, скорее снабженец всем и вся, начиная с денег и инвестиций, заканчивая рабочими местами, и местами в детских садах и школах. Их есть за что критиковать, и есть ещй не решенные проблемы, но часто, во мне просыпается сочуствие к ним, особенно когда либо они, либо их сотрудники назначают время встречи для обсуждения вопросов в 8-9 вечера, а не утром. Так было не раз, и проходя мимо мэрии или дома правительства в 10-11 часов вечера, можно увидеть свет в кабинетах, ещё работают... Впрочем как в выходные и праздники.
Сам, часто работаю также. Разумеется это не правильно, отдых нужен, но, к сожалению, срочные проблемы возникают у людей не только в рабочие часы и будни. И мне всё равно, кто в какой партии состоит...
Нужно работать вместе
@ 14.10.2009, 12:24
Уважаемые блоггеры Ульяновска!
Приветствую вас и благодарю за интересные мысли и
[250x183] аналитические заключения, которые редко в силу занятости, но все-таки удается читать.
Получаю большое удовольствие от знакомства с лишенными стереотипов авторами и их свежими идеями. Понимаю, что пользователи Интернета - это, прежде всего, современные люди, и, в силу своей руководящей деятельности, считаю себя обязанным быть современным, чтобы понять, какие решения и действия мэра актуальны.
Переходить к фамилиям и никам блоггеров персонально не буду. Наверное, все-таки некорректно выделять кого-то конкретно. Как и вступать с кем-то в личную переписку. Тем более, что у меня вряд ли получится отвечать на все записи. Работа мэра -действительно очень напряженная деятельность. Прежде всего, хозяйственная. Поэтому отнимает достаточно много времени. А отвечать всем и на бегу, по чуть-чуть, как-то неправильно. Неуважительно.
Итак, подведу некоторые итоги работы блога Сергея Ермакова. По моему мнению, посетители здесь собрались достаточно выдержанные в своих оценках и стремящиеся к объективному восприятию происходящего в Ульяновске. В ваших записях я нахожу оценки резонансных событий и происшествий - они, собственно, и корректируют мое восприятие, расширяют понимание.
Несколько огорчают мнения блоггеров о том, что блог работает формально во исполнение поручений Президента - "власть должна быть в Интернете". Ментально люди не доверяют власти, о чем свидетельствуют исследования. Поэтому и у вас есть сомнения, судя по записям, что блог Сергея Ермакова живет "для галочки".
Предлагаю уйти от стереотипов и понять: я в Интернете, потому что так и должно быть. Это хороший канал сбора обратной связи. Оперативный. Часто компетентный. Вы же сами замечаете все проблемы и недоработки власти, за что я, на самом деле, вам очень признателен.
Президент в данном вопросе, как, впрочем, и во всех других, озвучивает то, что назрело. Вы пишете мне, значит - назрело. Значит, блог все равно бы появился. Ведь вам есть что сказать мэру? А мне есть что ответить. И моим подчиненным есть над чем работать, поэтому я поручил отвечать на комментарии, проблемные обращения посетителей блога ответственным лицам администрации. Пользуйтесь этим каналом влияния на власть.
Помогайте нам работать, ставьте вопросы, поднимайте проблемы. Ведь я завел блог не для самовыражения и писательства, а для сбора и обмена информацией.