Сейчас по долгу службы мне приходится мало общаться в людьму лицом к лицу. Все больше по асе/мылу/ЛС. Но у меня душа просит общаться, общаться и еще раз общаться! Я очень люблю 3.14здить)) И в будущем хочу немного перепрофилироваться в какого-нибудь менеджера по работе с клиентами. Но есть одна небольшая загвоздочка - если с одним типом людей я могу спокойно общаться и трепать языком хоть три часа, то с другими (например, люди 30+) у меня разговор клеится в 40% случаев, а это не есть айс=(
Для того чтобы научиться нормально общаться я заказал себе вот такое вот сокровище: Как научиться говорить красиво. Сейчас вникаю во все тонкости ораторского искуства( Не очень-то это и просто, как оказалось. Я думал там расскажут, как сохранить серьезное лицо, дадут какие-нибудь шаблонные фразы и пр.пр. А тут все намного сложнее: все начинается с разбора человеческой психологии - как себя ведет человек в данной ситуации... Дана куча аутотренингов, чтобы "настроить" себя на правильную волну беседы. Также даются советы по работе с дикцией, манерами поведения, а также советы по борьбе с застенчивостью. Вся информация для меня ОЧЕНЬ важна, поэтому изучу все это очень тщательно. А вы ждите меня на экранах ТВ =)))
Купил я это богатство в магазине: www.interlink-media.ru/