Не помню, где я это вычитал, но сегодня проверил истину этих слов на себе: "Намерения его были благие, но слова погубили его". Поверьте, лучше молчать, чем говорить, даже если вам покажется, что эти слова принесут благо кому-нибудь. Лучше плакать рядом, чем утешать, лучше просто улыбаться, чем шутить, пытаясь поднять настроение, лучше казаться глупым, чем говорить умные слова. Молчание – золото.