• Авторизация


СЕГОДНЯ В ВТБ (УЛ, КРАСНОДАРСКАЯ, 51!) У МЕНЯ УКРАЛИ КАРТУ 16-05-2019 22:12 к комментариям - к полной версии - понравилось!


                   Начну с конца. Сегодня в банке ВТБ (ул. Краснодарская, 51) у меня украли карту... Будьте предельно внимательны и осторожны!

                Я пришла на разборки в ВТБ (у меня ОДИН кредит сняли сразу с ДВУХ карт, оставив меня вчера без еды), банк еще не открылся. Я пошла проверять баланс с черной карты. Передо мной в очереди стояли 4 человека. Проверила баланс на одной карте в 9:01, и банк открыл ворота.

                Мужик, стоявший передо мной, стал пропускать меня вперед. Я отказалась: какой смысл, если он передо мной в очереди. Зашли. Мужик этот стоит безмолвно. Я спросила, будет ли он брать талон. "Да ...нет...", - ответил он, потоптался и ушел.

              Что ему надо было в банке? Банкомат был в предбаннике, можно было БЕЗ ОЧЕРЕДИ снять или внести деньги. К операторам он подходить не стал. Для чего стоял в очереди??? Я взяла талон, подошла к оператору сразу же, и НЕ НАШЛА у себя той черной карты. Она исчезла. Сомнений никаких: УКРАЛИ, потому что если бы я забыла ее забрать, то др. человек не смог бы воспользоваться банкоматом моим. А др. человек ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ.

               Карту я заблокировала и заказала новую, чтобы с меня снова 249 руб. не содрали. Дальше я поехала по своим деньгам, а затем - в ОВД, проторчала там час.Но до сих нахожусь в шоке...

                 Ко мне хотели вызвать полицию.... СРАЗУ ЖЕ, как только я встала "в стойку". Сбежались все сотрудники, коих не бывает в привычное время, но как заходит речь о ментах - все тут как тут... Я ИМ МЕШАЛА...  Я сказала наглой сотруднице, что по ее вине осталась вчера голодной. Она только засияла, словно осчастливила меня, смеялась мне в лицо... Смеется хорошо тот, кто смеется последним. В апреле я у нее была 2 раза. И оба раза она меня заверяла, что у меня  нет повода для волнений. Я назвала ее бесстыжей и ушла. И плевать, что у них все разговоры записываются. И еще мне сказали: "Знаете, сколько у нас таких, как Вы..." Да??? Откуда? Стало быть, плохо работают....

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (14):
Ivanov_I 16-05-2019-22:25 удалить
Людмила_Балахонова, Людмила, а повторно списанные деньги на карту вернули?! Что украли карту - очень жаль, хотя с нашими банками деньги пропадают и с карты что лежит перед носом у хозяина (у меня у двух знакомых такое было); ВТБ - соглашусть, "чудо" а не банк! Хотя и Сбер конечно чудит но ВТБ и его сотрудники просто "песня" - семь птниц на неделе, ничего не добьешься и никто из сотрудников ни в чем не виноват! Это в нашей провинции а что у Вас так просто страшно подумать!
Ответ на комментарий Ivanov_I # Да жутко, Иван! Хохочут, никакого сочувствия. По их вине я вчера без денег осталась.... Голодной.... А сегодня мне в лицо та наглая смеялась... Иван, с меня с одной карты списали все до копейки (1 140 руб. 39 коп.), а с др. - 5 000 с чем-то... У меня на красной карте лежали кредитные деньги - 6 263 руб. Какого черта они списали 1 140 руб. 39 коп. ??? Что, не видят, что на карте, которая дублирует закончившую срок действия карту, лежит вся нужна сумма, еще и с запасом... Буду заваливать их жалобами. Много у меня к ним претензий.
Ivanov_I 16-05-2019-22:39 удалить
Людмила_Балахонова, Уроды! Есть какая-то инспекция по услугам в банковской сфере или что-то подобное? Наверное в само отделение писать смысла нет - там обычные тупые киндеры а писать куда-нибудь повыше чтоб их реально секанули и по рукам надавали! А разве реквизиты карты с которой кредит списывают не указаны в договоре? Может получится с них хоть какой-то моральный вред сбить?
Ответ на комментарий Ivanov_I # ТВАРИ, да... Ой, Иван... Роспотребнадзор мне писал, что если мне банк не нравится - чтобы я в суд обращалась, они должны ими заниматься, но не занимаются... (((((( В том-то и дело, что я тупой сотруднице объясняла это, она поленилась просто галочку поставить в договоре. ............ Хотя в самом договоре у меня вряд ли что-то есть.... Тем более карта в апреле закончилась, дали новую, но не привязали ее к кредиту. ГАДЫ!......Если смогу - попробую что-нибудь содрать. Сейчас я хочу обратиться в суд с иском о возмещении ущерба к "Пятерочке", из которой у меня все украли... Из ее ячейки камеры хранения.
Ziama 16-05-2019-23:09 удалить
Бред какой то! Ну пропала у меня карта так сразу заблокировал,а деньги получил в банке по паспорту.Правда новую карту ждал три недели.Всё обошлось менее двух долларов.
Ответ на комментарий Ziama # Я просто вора в лицо видела. Хочу, чтобы "вор сидел в тюрьме". Если я 3 недели буду новую карту ждать - меня на 249 руб. оштрафуют. Обещали за 3-5 дней восстановить. Тогда еще ладно... Если бесплатно.
Ziama 21-05-2019-18:03 удалить
Людмила_Балахонова, А что вор пин код знал?У вас он на карте был написан?А штрафовать то за что? Заблокировал и жди новую.
Ответ на комментарий Ziama # В кармане нет пин-кода. Он вытащил карту из моего кармана широкого в ветровке...... Заблокировала карту, в ментовке заявление написала. 6 дней прошло. а карту мне еще не дали. Если я до к 27 мая не истрачу 5 000 - с меня сдерут 249 руб., вот в чем беда.... Они петлю на горле затянули своими 249 рублями... Я к 15 числу истратила примерно 2 000. 3000 я должна потратить буквально за неделю. Это много для меня, мне же приходится сильно экономить на всем.
Ziama 22-05-2019-08:57 удалить
Людмила_Балахонова, Я живу в другой стране и мне выбрики ваших банков совершенно не ясны.На моей карточке лежат деньги и трачу их когда захочу,а могу вообще не тратить.Лишь одно мне могут ограничить, снятие большой суммы одной транзакцией.Ну и что! Возьму меньшими суммами.
Ответ на комментарий Ziama # О, "умом Россию не понять"... Даже россиянам. Я просто в шоке от такой наглости банка. Я у них не брала кредит на черную карту, а они поставили такое условие, что если не потратишь 5 000, то 249 руб. с твоих денег спишут. Если потратишь - вернут 1% от покупок. Выгодно может быть только миллиардерам. Мне карта была нужна, чтобы выплачивать кредит и без % оплачивать квартплату (наличными за квартиру люди платят в Москве от 1,5 до 2%).. Срок моей красной карты заканчивался в апреле, оператор сказала, что красные карты больше не выпускают, поэтому я взяла черную 6 апреля.................... А в конце месяца мне вдруг выдали еще и красную. И кредит списали с 2 карт сразу. Я пришла разбираться. И тут у меня и украли черную карту. И уже 8 дней новую не дают, а как я потрачу 5000, если у меня даже карты нет..... С такими чудовищными условиями я столкнулась впервые. За обслуживание кредитных карт снимают 900 руб. - за год ВПЕРЕД. И даже если ты картой будешь пользоваться только месяц. остальные деньги никто не вернут.
Ответ на комментарий Людмила_Балахонова # Людмила_Балахонова, я поняла что ВТБ выгодно,чем больше тратишь денег, с карты .. тем им выгоднее чтоль
Ответ на комментарий Галина_Ледкова # ИМ выгодно в любом случае. А клиенту 1% от покупок возвращают, если больше 5 000 за месяц истратит, но я истратила в апреле 5 500, так последние покупки на май пошли...И 249 руб., которые с меня содрали еще за НЕДЕЛЮ до того, как карты у дали. НЕ ВЕРНУЛИ. И 59 руб. за смс взяли. Буду жалобы писать...
Ziama 22-05-2019-21:37 удалить
Людмила_Балахонова, Конечно это банковский произвол.Подобного у нас нет,но на карту могут открыть кредитную линию на определённую сумму и если её не трогать то проблем не будет.И если тратить её в супермаркете тоже возьмут небольшой процент,но если снять их наличкой то 29% придётся заплатить.Эта сумма висит у меня уже не один год.Пытаюсь её не трогать.
Ответ на комментарий Ziama # У меня кредиты уже лет 15-20... Последние годы в рабство попала. "Кредитное рабство" в нашей стране повсеместно. Т. к. слишком высокие % берут. Но с таким произволом я еще не встречалась. Я у ВТБ кредиты не брала, а он с меня просто так по 249 руб. решил взимать. У меня в Банке Москвы были кредиты (один выплатила в марте, а еще один остался). ВТБ скупил Банк Москвы с потрохами. Если я прихожу в ВТБ, то они мои вопросы не решают. Говорят, чтобы я в бывший Банк Москвы обращалась. Дурдом. Этот же один и тот же теперь банк. И самое страшное, что управы на них нет. В суд я не умею обращаться. И волокиты много.


Комментарии (14): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник СЕГОДНЯ В ВТБ (УЛ, КРАСНОДАРСКАЯ, 51!) У МЕНЯ УКРАЛИ КАРТУ | Людмила_Балахонова - Дневник Людмила_Балахонова | Лента друзей Людмила_Балахонова / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»