// Врожденная дипломатия.


У нас на работе Флоранс благодаря своему такту сглаживает большую часть конфликтных ситуаций.

менеджер: скажи ему, чтоб сюда пюздовал
Алена (клиенту): Вас просят приехать в офис.

менеджер: пусть эти дэбилы мне звонят, я разберусь.
Алена (клиенту): Позвоните, пожалуйста, в офис.

я: Ален, скажи этому придурку, чтоб не выделывался и слал по факсу.
Алена: Катя просит вас прислать документы по факсу.

я: скажи им, что они уроды.
Алена: Катя говорит, что она ничего не получила.

С другой стороны, очень важная информативная часть теряется, если она проходит через Алену. Вот это обидно). //


Прочитать обсуждение: http://www.liveinternet.ru/users/1656824/post81565935/