• Авторизация


Миграция почты на движок от Гугель 01-08-2008 11:45 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Сегодня утром у меня не сработали оба почтовых ящика на Li.ru. Помня о том, что когда-то давно, неутомимый Valez писал о том, что планируется переход на движок от Гугля у меня закрались предположение о том, что переход таки состоялся.
Мне нравится движок от Гугля, однако я не могу понять одного почему такая процедура как миграция с одного движка на другой с клиентской точки зрения была сделана через... в стиле Valez?
Почему нельзя было написать за пару дней о том, что состоится таки миграция на гуглевский движок и просьба: забэкапить свои письма.
Почему надо писать письмо, когда переход уже произошел??? Valez опять показал, что на пользователей ему плевать!!!

Т.е. нужно было сделать следующие вещи:

1. На стенде потестировать работу нового движка
2. На стенде опробовать миграцию данных со старого движка на новый движок
3. Выявить возможные проблемы и по-возможности их устранить
4. Обозначить сроки перехода с одного движка на другой
5. РАЗОСЛАТЬ ПИСЬМО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ О ТОМ, ЧТО В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ СОСТОИТСЯ ПЕРЕХОД
НА НОВЫЙ ДВИЖОК С ПРОСЬБОЙ СОХРАНИТЬ НУЖНЫЕ ПИСЬМА И С ИНСТРУКЦИЕЙ КАК ПЕРЕНАСТРОИТЬ КЛИЕНТОВ
6. ПЕРЕЙТИ НА НОВЫЙ ДВИЖОК
7. РАЗОСЛАТЬ ПИСЬМО О ТОМ, ЧТО ПЕРЕХОД СОСТОЯЛСЯ, ЕСЛИ У КОГО-ТО ЧТО-ТО ОТВАЛИЛОСЬ - ПРОСЬБА ПИСАТЬ В ПОДДЕРЖКУ.

Вместо этого Valez сотоварищи перевели всех на новый движок и просто поставили всех перед фактом. Ну плевать им о том, что нужные письма могли не сохраниться,
а пользователи, которые работают с клиентами не могли получить почту и понять почему они не могли ее получить...

Сообщение добавлено с помощью Semagic 1.7.3.3U Сообщение добавлено через LiveJournal API

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (2):
Andy_grakoff 01-08-2008-15:42 удалить
вот..и что делать? все письма не забрать с лирушного ящика.ни переслать - ничего. убогий интерфейс и невозможность работы через человеческие почтовые клиенты.
alerd 01-08-2008-16:44 удалить
Andy_grakoff, интерфейс у Гугля хороший. Клиентов тоже можно настроить. Valez ссылку прислал в письме (http://wiki.liveinternet.ru/Pochta?v=wfi) и у него на сайте лежит ссылка на Help. Однако сам подход:
***************************************************************
ValeZ 1388 1501
а ради чего? лишний раз поволновать пользователей? так проснулись утром - и уже переехало
***************************************************************
по-моему, не самый верный


Комментарии (2): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Миграция почты на движок от Гугель | alerd - Слова и Фото | Лента друзей alerd / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»