От Билайна пришло смс с описанием рекламной акции. Во время прошлой рекламной акции я позвонил в Билайн и попросил отключить меня от всяких рекламных рассылок.
Сегодня мне пришло сообщение про очредную лотерею. Я позвонил и спросил почему мне опять прислали спам. Девушка сначала стала импровизировать - типа рассылка делается один раз, а потом если позвонить и попросить отключить - то она рассылаться больше не будет. На что девушке было заявлено о том, что я раньше просил отключить меня от всяких рекламных акций и мне побещали это сделать.
Девушка честно сказала, что она не знает. И в этом я ей поверил. Я с ней общался в первый раз, однако я спросил а как сделать так, чтобы больше никакие рассылки рекламного характера не приходили? Девушка предложила приехать к ним в офис и написать заявление, которое будет рассмотрено. Я честно сказал девушке о том, что раньше у них был интернет офис в котором я поотключал все галки про рекламные рассылки, а сегодня днем когда я заходил туда заходил - этот интернет-офис не работал. Тут девушка сказала самую идиотскую фразу техподдержки: сейчас всё работает.
Я сказал что очень рад, что он сейчас работает (кстати, сейчас проверю! Проверил - действительно работает), а когда я туда заходил оно не работало, так вот раньше я там поотключал все галки про рассылки и категорически не понимаю для чего мне приезжать в офис и чего-то писать. Девушка тоже не знала зачем, но пообещала написать в технический отдел чтобы отключили рассылку. Посмотрим что будет на этот раз.
Девушка что-то там написала и сказала, что отправит письмо в технический отдел. Я спросил - а как я узнаю, что заявка обработана и как скоро она будет обработана. Девушка пообещала, что в течение 24 часов. Вот мне просто интересно придёт смс-ка про то, что они отключили рекламную рассылку или не придет?
P.S. Заглянул в интернет-офис Билайна. Если был тихий ужас, что сейчас просто ужас! Описание услуг подключенных услуг не работает. Выдается страница 404. Опции "отключить рекламные рассылки убрали" Меню довольно спартанское. Впрочем, цветовая гамма и навигация мне понравилась больше чем у другого сотового оператора.
[показать]