Я сейчас у жены все сигареты скурю. Почему интересно окрестные магазины не ввели такую услугу как доставку чего либо на дом, когда потенциальному клиенту в лом в них тащиться? Трудозатраты минимальны в рамках ближайшей территории и конечно окупаемы. То есть я не предлагаю доставлять бесплатно. Оборот прикидываю процентов на двадцать увеличился бы у того кто бы такую услугу внедрил и это только в краткосрочной перспективе. Потому как работая в продажах нужно учитывать в основном те факторы и пороки которым подвержено большинство людей, ну то есть твоих потенциальных клиентов. В данном случае - лень - первое. Второе и более частное - вредные привычки. В общем у кого есть свой магазин - подумайте;)