Пост о том, почему нужно адекватно оценивать стоимость своих услуг и повышать их, если прежняя цена не устраивает.

Жил-был массажист. Я ходила к нему на массаж 7 лет. Ходила регулярно раз в неделю и зимой, и летом, и в ковид. Он работал в салоне. В ковид ездил ко мне - у меня есть массажный стол.

После ковида массажист ушёл из салона и открыл свой собственный кабинет. Цену он мне увеличил всего на 100 рублей, и то не сразу.

И вот сегодня я приехала к нему вздрюченная, ещё при парковке не увидела внизу у забора такой бетонный кубик и задела его передним бампером. Пока я парковалась, сзади стоял Порш и бибикал (места для разъезда там нет).

Я написала массажисту, чтобы он подождал минут 5-10, пока я приду в себя.

Но массажисту некогда было ждать, оказывается, у него через 45 минут был уже ещё один клиент, о чём сразу мне он не сообщил. Потому что вообще забыл, что меня на сегодня записывал. И вспомнил только в 11.00. Зато выбежал быстрее-быстрее забирать вздрюченную меня на массажный стол. И ессественно, я орнула.

Потом я всё-таки выпросила свои 10 минут, поуспокоилась, пришла. На массажном столе я узнала о себе много нового. В частности, мне было заявлено, что я неинтересный клиент и плачу слишком мало. К нему на Поршах и Аудях ездят, а у меня только старенькая Киа Рио. И что - внимание! - когда я хожу перед сеансом массажа в туалет, то трачу его время, за которое он мог бы заработать!

Массажист сделал мне половину сеанса и отпустил с миром. Я заплатила ему как за полный. Потому что орать, конечно, нехорошо. Но больше не приду. Зачем ему неинтересный клиент, когда у него на это время мог бы быть интересный?

Все мы люди, у всех есть эмоции, прятать их иногда сложно (поэтому я и просила его чуть-чуть подождать), но можно потом извиниться. Но почему бы, если цена не устраивает (и если не устраивает ещё что-то) не копить это в себе, а сообщать интересную цену и вообще проговаривать всё словами через рот? Если для клиента цена высокая, он уйдёт, норм - останется. Зачем претензии-то копить в себе? Не понимаю...