Спрашивают:
- Моему ребенку делают замечания посторонние люди! Как реагировать?

Отвечаем:
- Обучите ребенка волшебному заклинанию: "Меня мама учит, что не всякое оценочное суждение должно служить модификатором поведения". Будучи произнесено с четкой дикцией и доброжелательно-уверенной интонацией оно действует аналогично заклинанию: "Окаменей!". Причем более надежно. Хотя и ненадолго. Но и без опасных побочных эффектов.

это от http://foxyfriend.livejournal.com/  Проверено очень хорошо работает. И нужно когда нельзя разобраться в реальной ситуации на месте. Потом мы с ним конечно разбираем. Есть еще одна заморочка ответ типа я вот так вот поступил, потому что мысли мои заняты вспоминанием структурной формулы циклопентанопергигдрофенантрена :) . Это все конечно не серьезно. Но ситуации, особенно конфликтные разряжает :) особенно интересно старушки подъездные реагируют :))