помогите пожалуйста

брат переустанавливал виндовс,вроде как с оперой все хорошо,последняя версия

не могу смотреть видео,слушать музыку-требует флеш плеер.это я знаю-установила-и нифига,дальше вылазить эта штуковина мол установите.

что делать?что я сделала не так?