Мне кажется, что нельзя называть человека трусом, если он начинает использовать возможности, которые ему предоставляются. Смотрите, сейчас множество свиданий назначаются через ИМ и в любви признаются. Немногим раньше появился телефон и люди начали им пользоваться - увольнять с помощью телефона, свидания назначать и в людви признаваться.

Человек по природе своей существо боязливое, он не хочет чтобы на него криво смотрели - он упрощает свою жизнь - у него в генах это заложено.

При этом есть смелые люди, которые делают всё лично, а упростителями пользуются только для уменьшения количества затрачиваемого времени, а не для уменьшения своих душевных мук. Но такие люди добиваются успеха, именно они делают большие корпорации и становятся властителями душ ;). Вот им я бы никогда не простил увольнения через ИМ, но они бы и не уволили таким способом.

А простой начальник отдела у которого жена, теща и двое детей, и он не думает стать большим начальником, на мой взгляд, вполне может воспользоваться ИМ для увольнения - ему и так заморочек в жизни хватает. Детей надо кормить и с тещей в сад ехать - помидоры пропалывать.