Раньше я тоже считала отстаивание своих прав - наглостью. На меня вешали чужую работу - я молчала...Обходили в очереди - я молчала...Хамили - и я снова молчала. Но наступил такой момент в моей жизни, когда я сказала - ХВАТИТ! Я не начала хамить в ответ...нет. Я просто начала учиться защищать себя. И от этого я не стала плохой или невоспитанной. Нужно просто научиться уважать себя и не позволять себя обижать. Кстати, по поводу юмора...Он часто помогает в таких ситуациях. Это даже не юмор...Я просто начала делать то, чего люди от меня не ждут. Один недавний пример... Нахамили в поликлинике. Уставшая и недовольная женщина в регистратуре никак не могла найти мою карточку и начала обвинять меня в том, что я сама забрала эту самую карточку домой и просто об этом забыла. Раньше я бы просто промолчала и начала бы бегать по кабинетам в поисках этой злосчастной мед.карты. А тут я , состряпав скорбное лицо, начала нести бред по поводу того, что она права...что у меня проблемы с памятью...и именно поэтому я и пришла в поликлинику...Народ в очереди тихо начал хихикать. Тетенька в регистратуре еще поворчала и пошла на поиски моей карточки, которую благополучно нашла через пять минут. Вот также продажа недвижимости харьков организовывать надо. Без посредников недвижимость уходит быстро.