Ихнее величество
26-03-2011 15:53
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Каждый день мы встречаем их, каждый день они смотрят на нас поверх своих очков, газет и прочего. Каждый день они провожают нас злобным взглядом и каждый день они оказывают нам величайшую честь. Они везде. Они на вахтах, в гардеробах, в кассах, в магазинах, в торговых центрах и иногда даже в наших домах! Они настоящие профессионалы своего дела, они часть клана древнего ордена "знаю все", они на грани исчезновения, так как сфера сервиса, волей-не волей, скоро-таки, достигнет своего справедливого уровня развития... Они понимают, что они редкость, поэтому они уникальны...
Женщина-героиня, чья грудь всегда остановит вас со скоростью света, если вы не показали ей необходимый документ для проникновения в здание. Женщина-киборг, которая ни за что не пропустит вас на работу, если вы не скажете, куда вы идете. Женщина-бульдог, которая непременно облает вас, если вы привели в свой подъезд (и, разумеется, квартиру) лиц, которые не отпечатались в ее памяти ранее. Женщина-автоответчик, которая докажет вам вашу ничтожность, если вы спросите лишнего... В общем, я думаю, вы уже догадались о чем идет речь:) Да, именно о них))) ЗА-ДОЛ-БА-ЛИ!
Сегодня я был в больнице и некая дама, возраст которой, в принципе, не поддается определению, в достаточно притензиоционной форме поинтересовалась, почему я дал ей два номерка не сразу (не один я был и не получилось дать сразу два)... Как же хотелось заснунть номерок в ее базу данных... Ну какая разница, почему я не отдал два номерка сразу? Обслугу это не должно интересовать. Понятие "сервис" явно отсутствует в ее хранилище мозга.
Еще одна барышня напросилась на лекцию о вежливости от меня в университете. Ну вот такой я прилежный студент:) Пришел на занятия с утра на 30 минут раньше, попытался проникнуть в аудиторию, но попытка оказалась неудачной... "ВЫ КУДА, МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК???" "Ну, вообще-то, на занятия" "Нет тут еще никого, нечего вам там делать" "Извините, но я могу с тем же успехом посидеть и на 3м этаже, нежели, чем на кушетке" "Нет, не пущу, ждите преподавателя!" Ну да, щаззз) "А как вас зовут, можно узнать? Где ваш бейдж?" "Это я вас должна спросить, как вас зовут! Ходите тут с наушниками в ушах!!!" "Так, а при чем тут мой плеер и мои наушники? Как вас зовут, скажите, пожалуйста, мне как к вам обращаться-то?" "Давате сюда свой студенческий!" "Пожалуйста! Так вы мне, может быть, обоснуете причину своей грубости (тон там ОГО-ГО какой был) и назовите мне хоть одну причину, почему я, являясь студентом этого университета, не могу пройти в аудиторию, в которой у меня через 30 минут начнется лекция?" В общем, после того, как этот монстр записал мои данные студенческого в свой журнал (или куда там еще), мне была оказана грандиозная услуга... Я-таки, прошел на нужный мне этаж и в нужную мне аудиторию. В общем, то утро я надолго запомнил:))
Мораль здесь такова... Когда уже, наконец, простая вахетрша Мария Ивановна прекратит мнить себя центром Вселенной, и, хотя бы загрузить в свое созание такое понятие как "вежливость". Правда, иногда, невозможно общаться с такой обслугой. СССР уже давно канул в лету, а у нас все еще вахтерши, гардеробщицы и уборщицы лица номер раз.
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote