Создание запроса в базе знаний Майкрософт с помощью ключевых слов и слов для запросов.
http://support.microsoft.com/kb/242450/ru
Корпорация Майкрософт прилагает значительные усилия, добавляя соответствующие ключевые слова и слова для запросов в статьи базы знаний. Тем не менее ключевые слова и слова для запросов не следует считать единственно возможным представлением содержания раздела.