Банкоматы. Для меня это уже родные существа. Они "плохо себя ведут", "капризничают", "балуются". Да бы их не "мучали" поделюсь некоторыми секретами о которых основная масса пользователей и знать не знает.
Банкомат выдает 2 номинала наличных: национальная валюта и обычно доллар. В банкомате четыре кассеты с деньгами, соотвественно четыре номинала заложенных купюр. Максимальное количество купюр, которые может выдать банкомат за один раз составляет в среднем 25 купюр. В банкомате 4 главных устройства: картридер, журнальный принтер, чековый принтер и диспенсер (устройство выдачи денег). Если какое-либо из этих устройств выходит из строя, то банкомат становится в нерабочий режим.
Если банкомат забрал у вас карту, то причин не так уж много. Наиболее распространенные:
истек срок действия карты - банкомат ее изымет без предупреждения;
вы 3 раза ввели неверно ПИН-код, на четвертый банкомат карту изымет;
во время совершения транзакции произошли проблемы с электричеством и банкомат погас - если проблема в электричестве, то банкомат никогда не выдаст карту после восстановления нормального режима. Поэтому не стоит караулить рассвета под экраном банкомата, вашу карту никто не получит)
вы прозевали время, а имено 30 секунд после завершения транзакции, когда карта выдана и ждет что вы ее заберете. Если после 30 сек вы это не сделаете, то банкомат ее изымет, равно как и деньги, которые он вам выдаст, если вы их не заберет из устройства выдачи в течении 30 секунд, после того как они вышли наружу).
Если карту банкомат все-таки "съел", то необходимо обратиться в службу поддержки, телефон которой обычно указан на банкомате. В большинстве случаев карту вашу временно приостановят, посоветовав обратиться в отделение где вам ее выдавали, потому что инкассаторы забрав карты из банкомата направят их в отделения, где они были выданы.
И еще, если банкомат запрошенные деньги не выдал, а вы волнуетесь о том, что произошло списание, то можете обратиться все по тому же телефону, где операторы идентифицировав вас, объяснят вам что за транзакции были с вашей картой и все ли у вас в порядке).
Теперь о тех ситуация, когда банкомат не выдает деньги. Причин тоже не много. Основные:
у вас нет той суммы на счете, которую вы хотите получить;
банкомат не способен набрать из своих кассет запрашиваемую вами сумму (у него есть только сотни, а вы просите 25 рублей). Нужно проста заказать сумму основываясь на тех номиналах, которые есть в банкомате;
вы превысили количество транзакций по снятию наличности, разрешенных вашим банком, это обычно около 14 транзакций;
вы превысили дневной лимит по снятию разрешенный вашим банком;
вашу транзакцию не пропускает система безопасности.
Если вас мучают еще какие-либо тонкости - задавайте свои вопросы!!
Сегодня в ночи банкомат слопал мою карточку временно, пытаясь, как я понял, связаться с банком Мегафона для пополнения счёта. Не вышло. Но я минут 5 простоял перед экраном ожидания, и изрядно понервничал, должен сказать. Даже взбаламутил охрану банка (время было ПОСЛЕ закрытия). Но всё разрешилось благополучно!
Букашка_в_мозгу, зевать не надо)))
tetsubujin, такое бывает это так называемый Там-аут, когда банкомат действительно связывается с хостом нужного банка. Если банкомат просит вас подождать, значит стоит все-таки подождать))