• Авторизация


Медицинский пост ненависти 23-01-2014 12:28 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Вчера я ходила посидеть в поликлинику. Ну, на самом деле я ездила на визит к эндокринологу, но в итоге просто прогуляла половину рабочего дня. До сих пор рвать и метать хочется, на самом деле, потому что на работе я сейчас далеко не лишний человек. Не знаю, кто нам преподнёс такой подарок, но из-за отсутствия цен на февраль, всю работу, которая должна была быть сделана до февраля месяца, нам придётся делать на последней неделе января. Нам уже сказали, что будет рабочая суббота. В общем, веселимся, как только можем. А мне тут ещё и в поликлинику просто так кататься приходится. Вот просто ррррррррр!

Дело было так. В прошлый мой визит к эндокринологу мадам сначала сгоняла меня ещё разок на анализы и на второй приём в срочном порядке. У меня был завышен Т4 и занижен ТТГ. Врач меня пугала, что это крайне опасно для ребёнка, поэтому срочно надо смотреть, что творится у меня с гормонами, и назначать соответствующее лечение. На последнем приёме выяснилось, что гормоны у меня выровнялись сами собой, хотя я вроде помню, что ТТГ был всё ещё занижен. Всё равно, мадам меня отпустила отдыхать без лечения аж до января, и просила зайти к ней в начале года сначала за новым направлением на анализ гормонов, а потом и на консультацию в середине месяца.

Первым делом мне надо было заглянуть в мою консультацию и отчитаться о новогодних каникулах. Моя врач, узнав, что мне надо к эндокринологу, предложила сразу распечатать мне необходимое направление на анализы, чтобы я лишний раз не моталась. Но я всё равно зашла к эндокринологу, чтобы уточнить, правильное ли направление мне распечатали. Врач посмотрела листочек, зачеркнула на нём лишнее и отправила домой, ни о чём не предупредив. Не подозревая подвоха, я спокойно сдала необходимые анализы на прошлой неделе и вчера отпросилась с работы на полдня. Специально, чтобы попасть на консультацию к врачу.

Информация на стенде рядом с кабинетом эндокринолога гласит: "Консультация беременных производится без очереди, без талона в дни приёма: ср, пт с 15:00 до 16:00". На полдня я отпрашивалась, т.к. врач всегда приходит с опозданием, в лучшем случае на полчаса, а в декабре она вообще только в 5 вечера явилась, когда мама ходила к ней на приём. Ещё когда я заходила к ней за направлением, неделю назад, она явилась на работу только часа в 4 - 4:30. Я к тому времени уже в свою женскую консультацию успела очередь отсидеть, а вернувшись к кабинету эндокринолога обнаружила, что она только первого человека пригласила в кабинет.

Так вот, согласно информации на стенде, я вчера должна была попасть ко врачу без очереди, без талона. Приехала я в поликлинику где-то в 15:30 - 15:45, т.е. как раз попадала в указанный промежуток времени. Однако очередь уже собралась у кабинета и некоторые меня без очереди пропускать не собирались, а я и не настаивала. Всё-таки у меня не такое уж маленькое пузо уже, чтобы не заметить моего положения, а ругаться с очередью мне как-то лень: себе же нервы портить. Я просто встала около двери в кабинет и безропотно ждала, когда меня вызовут или пропустят.

Где-то полчаса или час я там точно простояла. Только для того, чтобы с порога кабинета услышать: "Я вас без талона не приму! Либо идите ищите в консультации талон на сегодня, либо я вам дам талон на другой день". Вот те на, что называется. Естественно я побежала в консультацию. Естественно там талонов "на сегодня" не оказалось. И вообще они как-будто не в курсе, что всех беременных теперь только по талонам принимают.

Вернувшись к кабинету эндокринолога я снова отсидела там в очереди полчаса-час. Когда я заходила в кабинет, в очереди ни-ко-го не было, совсем. Однако принять меня наотрез отказались. В итоге, она мне выдала талон на конец дня в следующий вторник и отправила домой. Выходя я её попросила, вежливо, хотя и раздражённым тоном, чтобы она сменила информацию на стенде около кабинета. Мне резко ответили, что это вообще не её дело и за информацией на стендах следит регистратура. Сдавая карту в регистратуру я ту же просьбу озвучила и им. В ответ на меня наорали, что они этим не занимаются и пусть врач сама там всё переделывает. Ну а я то тут причём? Пусть сами в своих проблемах разбираются, на меня то за что орать?

В общем, домой ехала ослеплённая яростью. Очень хотелось кого-нибудь побить. Вернувшись домой так и спросила: "есть кого побить?". Естественно, мои родные ни в чём не виноваты. Потом, рассказав историю мужу, полчаса рыдала у него на плече, сама не понимая, отчего так бурно реагирую. После моего рассказа, пока я умывалась и пила чай, муж позвонил в поликлинику, чтобы разораться в ситуации и со смутной надеждой, что меня таки примут без талона и без очереди. На что ему ответили в духе "сами виноваты", типа: "Да, информация у нас висит устаревшая, но вам же выдали талон на другой день и отказали вежливо, чего вы жалуетесь? Хотите мы вам справку выдадим, что день был проведён в поликлинике? Приезжайте завтра после 10 утра". Ага, щаз. А я в 10 утра не работаю типа. И кто мне потерянную за вчерашний день премию выплачивать будет? А нервы кто будет восстанавливать? Поубывав бы.

Фух, выговорилась, вроде полегчало немного...
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (36): вперёд»
да, любят некоторые врачи самоутверждаться за счет беременных(( у меня сразу тонна моих беременных переживаний актуализировалась!
но желаю, чтобы это был последний раз. И хорошо, что муж позвонил!
Ответ на комментарий Татьяна_Ведина # Я тоже надеюсь, что больше ничего подобного не будет. А насчет звонка не знаю, как бы не стали теперь косо смотреть. Больше всего обидно, что до сих пор всё было нормально и вдруг нате, вожжа под хвост попала, а я рядом оказалась, видимо.
З1_июня 23-01-2014-15:47 удалить
Муж молодец, защитил как мог. А в остальном... бюрократия неистребима, что тут поделаешь:(
Ответ на комментарий З1_июня # Да, муж у меня замечательный :) А про бюрократию и думать не хочется. Хотя последнее время у нас вроде идёт некоторое упрощение бюрократических процессов.
Ответ на комментарий Крыска_Люська # чаще всего не косо смотреть начинают, а уважать и считаться
xuxric 23-01-2014-17:36 удалить
вот сволочи

да и народец тоже, не могли сразу пропустить
Ответ на комментарий Татьяна_Ведина # Надеюсь, что так!
Ответ на комментарий xuxric # Народец постарше, особенно продвинутые бабуси, вообще уступать кому-либо что-либо не любят. При этом, несмотря на возраст, они умудряются быть довольно юркими и быстрыми. Мужики всё же пропускают, хотя и могут состроить гримасу недовольства. Чаще добровольно пропускают как раз женщины помладше, видимо те, которые ещё помнят, что такое беременность и отношение старших в стиле "мы в поле рожали" :)
xuxric 23-01-2014-20:31 удалить
Ответ на комментарий Крыска_Люська # многолетняя советская школа стояния в очередях) кстати, они и на красный всё время переходят
Ответ на комментарий xuxric # На красный переходят все, кому не лень. И молодые, и старые. А ещё очень любят перебегать дорогу в пяти метрах от зебры со светофором, буквально бросаясь под колёса машин. Эх, совсем люди о безопасности не думают :(
xuxric 24-01-2014-15:47 удалить
Ответ на комментарий Крыска_Люська # да, это московский шик - дорогу перебегать)
Ответ на комментарий xuxric # Все всегда куда-то спешат, торопятся... Даже зелёного сигнала светофора дождаться так сложно! :))
xuxric 24-01-2014-16:24 удалить
Ответ на комментарий Крыска_Люська # естественный отбор постепенно всё поставит на свои места
Ответ на комментарий xuxric # :))
easy_tiger 25-01-2014-19:04 удалить
Я как-то провела больше двух часов в очереди к эндокринологу тоже, ага. И в рабочее время. Ух я злая была...
Ответ на комментарий easy_tiger # Это ещё ничего. У нас обычные люди до сих пор по 3-4 часа в очереди просиживали. Последнее время вроде получше стало, но ещё в декабре мама жаловалась: талон на пять, а домой пришла только в восемь вечера. До того, как ввели систему электронной записи, сначала надо было отстоять пару часов до открытия поликлиники в надежде, что удастся записаться на приём ко врачу. Сейчас к ней тоже не просто попасть: записать может только терапевт, гинеколог или она сама, но хотя бы очередей за пару часов до открытия поликлиники теперь нет.
easy_tiger 27-01-2014-15:54 удалить
Ответ на комментарий Крыска_Люська # Просто там была запись по времени... Я пришла за час ДО своего времени (раньше освободилась у другого врача) и просидела ещё два часа ПОСЛЕ. Нафиг эта запись тогда?.. Вообще непонятно. У меня в этой очереди чуть крыша не поехала. Жуть какая я была злая, голодная и уставшая.
Ответ на комментарий easy_tiger # О том и речь, у нас запись к эндокринологу всегда была на определённое время. Даже в обычные бумажные списки на определённое время записывались. Однако это никогда не мешало желающим попасть без очереди. В итоге, обычное дело, когда приезжаешь к назначенному времени и сидишь в очереди ещё часа два, а то и дольше. Врач одна на всю поликлинику, да ещё и работала раньше на полставки. Только сейчас стала выходить 4 дня на неделе с 15:00 до 20:00. И сразу права качать начала.
easy_tiger 27-01-2014-17:53 удалить
Ответ на комментарий Крыска_Люська # Офигеть у нас система, конечно :((
Ответ на комментарий easy_tiger # Это точно. Правда, в Москве сейчас всё более менее налаживается в плане записей и очередей. Другое дело, что записаться к врачу чаще можно не ранее, чем за неделю - две до визита. Т.е. сегодня, если и будет свободное время у, например, терапевта, то оно будет не раньше, чем в следующий понедельник. Хорошо, что хоть на дом врача вызвать можно без проблем пока.
easy_tiger 27-01-2014-19:45 удалить
Крыска_Люська, у нас тоже сейчас есть он-лайн запись. Я недавно к терапевту ходила по телефонной записи. Запись - за три недели! Я подошла раньше опять-таки и поскольку на это время люди не пришли, я прошла быстрее. Вот это мне понравилось :))
Зато в детской поликлинике, например, записываться надо за две-три недели, а если мне надо по болезни? Нам врач сказала - явка в среду, запишитесь на сайте. Я захожу на сайт и вижу, что на две недели вперёд нет вообще свободного времени! А как мне больничный тогда закрывать??? Тоже не продумано вообще. На меня в итоге наехали, что я не по электронной записи, а когда я сказала, что не было свободного времени, мне ничего не ответили, продолжая бурчать.
Ответ на комментарий easy_tiger # У нас обычно на повторный приём сам врач записывает либо сразу в базу, либо выдает бумажный талон-памятку. У всех врачей теперь кабинет оборудован компьютером и они вроде сами обязаны там что-то отмечать. Появилось сравнительно недавно, хотя электронная очередь у нас уже год действует. Вот эндокринолог только в этом году, похоже, стала обращать внимание на электронную очередь, хотя комп у неё уже давно стоял. Сейчас ей второй поставили, с огромным монитором прямо посередине стола :) А когда я лечилась осенью у ЛОРа, она меня просто в тетрадку записывала и выдавала бумажную памятку с временем.
easy_tiger 28-01-2014-14:42 удалить
Ответ на комментарий Крыска_Люська # Некоторые так записывают, да. Но вот в детской поликлинике нет такого - только сам онлайн. Но вот реальный случай - явка, чтобы закрыть больничный. Болеем в среднем 1 неделю. 1-го заболели, 7-го явка. Но 1-го уже всё время на сайте у врача расписано до 14-го! Вот в этом засада.
Ответ на комментарий easy_tiger # Значит в следующий раз требуй, чтобы если не записали сами, то выписали бумажный талон-памятку о явке в назначенный день. Кстати, у нас можно записаться в том числе через регистратуру и через два терминала рядом с регистратурой поликлиники. Если врач настаивает на самостоятельной записи, лучше обратиться сразу в регистратуру; и сразу же сообщить врачу, если записаться не удастся. Типа, лучше предупредить, чем потом слушать бурчание.
easy_tiger 28-01-2014-16:02 удалить
Ответ на комментарий Крыска_Люська # Через регистратуру не записывают к терапевту... К тому же регистратура по телефону принимает только заявки на вызов врача, по телефону записи нет. Вот просто непродуманная система.
Ответ на комментарий easy_tiger # А ты с телефона на сайт записи не можешь зайти, чтобы потом лишний раз не бегать?
easy_tiger 28-01-2014-16:29 удалить
Крыска_Люська, не, я зайти-то могу записаться откуда угодно, но не будет уже "талонов", если мне надо в пределах одной недели посетить врача.
Ответ на комментарий easy_tiger # Просто можно об этом сразу предупредить врача. Вот, мол, так и этак, талонов нет, как быть? Пусть сама решает, чтобы не бурчала потом. Или поликлинику с нормальным обслуживанием найти.
easy_tiger 28-01-2014-17:25 удалить
Ответ на комментарий Крыска_Люська # Она в отпуске была, бурчала врач с другого участка, хотя я ситуацию объяснила. А наша сказала просто две фамилии, к кому записаться можно будет. Наша бы не бурчала :) Она нас любит - мы редко появляемся, тьфу-тьфу-тьфу :))
Ответ на комментарий easy_tiger # Тогда другое дело, конечно :))


Комментарии (36): вперёд» вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Медицинский пост ненависти | Крыска_Люська - Гнездо моих тараканов | Лента друзей Крыска_Люська / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»