Привет! как я тебе сочувствую и понимаю! когда в банке в телефонном центре два года назад работала, это пипец какой то! проработала там два с половиной года, в начале лафа была: 15-20 звонков в час.под конец моей работы 50-60 звонков. короче уши дымились по полной! и прикинь, каждый раз надо говорить Альфабанк, Ольга. здраствуйте, и столько же раз прощаться. причем был стандартный набор фраз. при прослушке разговора если начальство услышит, что забыла что то сказать, снизят показатели, и соответственно уменьшается ежемесячная премия из-за этого. там над нами такой контроль был, врагу не пожелаешь. А я последние полтора года работала как специалист уже , так на меня в основном проблемные клиенты сыпались. в общем помотала нервную систему сильно. волос столько повыпадало - ужас! в ощем - еще раз респект тебе мой и уважуха! крепись, подруга!

кста! оч позитивный рисунок ржали с секретарем так, что логистики прибежали. поржали еще и с ними.

Еще самое печальное у нас нет секретаря, а в офисе 4 телефона, и все блин постоянно звонят! Сейчас еще лето-самый сезон, такое будет до сильных морозов и пока снег не ляжет до весны. Нас всего 3 менеджера, 1 в отпуске, после другой уходит... вообщем август можно вычеркнуть из своей жизни! Я после работы до метро иду на автопилоте и до своей станции я еду в трансе. Одно радует, зарплата! Ну вот и поплакалась...аж легче стало:)))
ПС моя подруга уже больше года в Альфа банке работает:)

в который раз убеждаюсь в несправедливости (это по поводу секретаря :( ) и в тесноте мира (это по поводу подруги :) ).
а чего начальство не хочет взять человека под это дело? консультанта стоит 12-15тыщ в месяц, не больше. не разорятся небось, за такие то деньги.
А кем работает подруга? в смысле в каком подразделении?

Секретаря сажать некуда:) А по поводу консультанта хз, люди то есть, то их нет. В основном безнал. И опять же, сажать некуда.
Подруга..эээ.. не знаю если честно, не помню как точно должность называется.. вечером узнаю:)

понятино :)) ну тогда действительно наверно смыслабрать когото нет