Без заголовка
10-12-2007 14:47
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Hallelujah!
Наконец-то перебронировал билет домой с субботы на вторник. Сначала долго пытался прорваться в представительство Аэрофлота здесь, но постоянно попадал не в тот отдел. Когда связались с центром в Москве, то нарвались на стажера, который был очень удивлен, что кто-то переносит обратный билет из Англии на несколько дней раньше. Наивный. Он, наверное, (как и я) не смотрел "28 дней спустя" и не знает, что на Рождество по английским улицам ветер гоняет перекати-поле и старые газеты.
Ну почему Аэрофлот не содержит хотя бы один индийский колл-центр? Пора бы уже двигаться в ногу со временем и предоставлять услуги даже в обеденный перерыв и нерабочее время. Хинди бы заодно попрактиковал. Так или иначе, последний звонок принес больше вопросов, чем ответов. Меня перебронировали, так что теперь, надеюсь, я просто подойду на стойку Аэрофлота в Хитроу, дам денег за бронь, заплачу за перегруз и спокойно долечу до дома. Это в лучшем случае. А в худшем я сейчас простужусь на холодном ветру, доеду до аэропорта на панадоле и пропущу свой рейс из-за нехватки мест.
"Надейся на лучшее, готовься к худшему".
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote