• Авторизация


Про почту и всеобщую утрату доверия 03-12-2016 23:23 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Вчера мне довелось стать участницей одной очень любопытной ситуацией. Когда-то она показалась бы мне неприятной, но сейчас я чувствовала только любопытство.

Проходя мимо отделения почты, я решила зайти туда и купить пару пакетов для отправки. Зашла, спросила, кто последний, мне как-то невнятно на человека указали, и я решила, что буду за ним. Подошла моя очередь, я к окну и почтовая девушка спросила у меня, что мне нужно. В это время рядом со мной начала возмущаться девушка лет тридцати, почему я подошла к окну. Говорю: так вот же девушка, на которую вы мне показали, она прошла. На что та отвечает, что там, вообще-то было, ещё пара людей, которые тоже занимали. Я говорю, что, мол, извините, я ошиблась, и вовсе не хотела причинить кому-то дискомфорт, говорю, что встану сейчас в конец очереди и прошу почтовую девушку меня пока не обслуживать. Вот эта вот дама, которая меня уличила, начинает мне говорить, что я вру, что хотела проскочить быстрее всех и так далее, вообще хитренькая, и должна перед всеми извиниться. Я извинилась и искренне ещё раз сказала, что и в мыслях такого не было и встала в конец очереди (там передо мной два человека оказалось). Ни одна из этих девушек, вперед которых я оказывается прошла, мне слова не сказала. В итоге через минуты три за меня вступилась почтовая девушка, которая предложила мне пробить пакеты и сделала это за полминуты. Меня вот конкретно, что задело в этой ситуации: все знают, что я человек, который ни разу не хочет никого обхитрить и навредить. Вы, конечно, можете возразить, что человек меня не знал, но факт остается фактом: даже если ты искренне извиняешься за свою ошибку, то тебя все равно в чем-то будут подозревать. Я не знаю, тенденция это всей России или только Москвы, но большинство людей, которых я знаю, с подозрением ко всему относятся. Как будто у нас в крови заложена программа: никому не доверять, а все окружающие тебе хотят только подгадить. И извиняйся или нет, никому это не нужно и не возымеет никакой силы. Почему мы никому не доверяем? На каком этапе истории это все произошло? Можно сказать, что мир жесток и это крайне опасно, но, когда мы закрываемся, мир и чудес нам тоже не подарит. Как на моей любимой картинке:

[показать]

Ну а второе наблюдение из этой ситуации: почтовые девушки могут быть очень даже милыми и хорошими! 

Сегодня опять заходила на почту, уже в своем районе, чтобы отправить посылку. Зашла как на очередной круг ада: в отделении толкучка 20+ человек, потому что работает одно окно, склоки в очереди, кто за кем стоит, женщина у окна голосит: дайте мне наконец пособие, у меня дома двое детей. Я зашла, посидела 5 минут и ушла - нервы важнее :)

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (47): вперёд»
Irinka-K 03-12-2016-23:40 удалить
А мне интересно, как можно доверять незнакомому человеку... ))) Люди не только подозрительны, но и агрессивны. И причины, как мне представляется, в повышении неопределенности и нестабильности мира, своего статуса, неопределенности будущего... Сильно растет напряжение, отсюда подозрительность и агрессивность..
Bucavca 03-12-2016-23:44 удалить
Я тоже стараюсь удалиться если много народу и чувствуешь как они все на пределе, а мне совсем не хочется портить себе настроение и нервы. Зато в этот раз я зашла и был всего один человек, я была в шоке, но радостном шоке.
Sveta-N 03-12-2016-23:52 удалить
Ответ на комментарий Irinka-K # Не знаю, просто меня окружает часть людей, которая доверяет незнакомым людям - автостопщики всякие, например, поэтому у меня такой вопрос возникает изредка. Агрессивность тоже проблема, да. Соглашусь. Интересно, когда-нибудь будет обратный путь?
Sveta-N 03-12-2016-23:52 удалить
Ответ на комментарий Bucavca # О, повезло!) я теперь надеюсь зайти на почту в понедельник)
Irinka-K 03-12-2016-23:54 удалить
Исходное сообщение Sveta-N Не знаю, просто меня окружает часть людей, которая доверяет незнакомым людям - автостопщики всякие, например, поэтому у меня такой вопрос возникает изредка. Агрессивность тоже проблема, да. Соглашусь. Интересно, когда-нибудь будет обратный путь?
Мир изменился. Не только Россия. Это, ИМХО, долговременная тенденция. Автостопщики мне непонятны. Никогда попутку не ловила. Инстинкт самосохранения и недоверие к незнакомым людям. Особенно, если ты - женщина. На фига проблемы.. Люди разные.
Sveta-N, знаешь, вот я читаю, и мне грустно. Ну, прежде всего - у нас на почте почти повсеместно внедрена система электронных номерков (как в банках и госучреждениях). У тебя есть талон, ты точно знаешь, когда твоя очередь. Сидишь и ждёшь. И ещё есть такое негласное правило: если тебе уже надо уходить, а очередь так и не подошла (ну не Судьба в этот день), то отдай свой номерок кому-то, кто пришёл после тебя. Выбери сама - кто симпатичен, и сделай человеку приятное. Это к вопросу о доброжелательности. Конечно, грубость встречается везде, в разных формах. И осторожность в современном мире нужна и важна. Я бы, например, не поехала бы автостопом. Но путать осторожность с паранойей тоже не следует: опасная штука, можно оттолкнуть руку помощи.
alyonabat61 04-12-2016-03:27 удалить
Сюжет по Зощенко. Не столько жестокости, сколько хамства и отсутствия элементарной культуры. Что свойственно маргиналам.
04-12-2016-05:25 удалить
чем старше становишься, тем веселее.
Syamuka 04-12-2016-07:57 удалить
Обмана много. Люди обижены и озлоблены на жизнь, - причины разные. Если на душе комфортно - агрессии не будет.
valia_by 04-12-2016-09:11 удалить
Да... неприятные ситуации... Жаль, что на вашей почте нет терминала, выдающего талоны на электронную очередь...
У нас на отделении почты такая же ситуация почти всегда. Если бы люди хотя бы вежливо отвечали на вопросы друг друга, то уже несколько проще было бы. Стараюсь просто не заходить туда, если толпа)
Ох уж эта почта!!! Как я всегда переживаю, когда надо туда зайти. У нас оплачивать квитанции за капремонт можно только на почте. А приносят квитанции впритык числа 6-8, оплатить нужно до 10. Вот и собираются огромные очереди. Всегда минут по 40-45 стоишь. Я была бы рада, если электронный учет с номерками ввели, а то стоишь-стоишь, вдруг приходит какая-то знакомая или соседка того, кто впереди стоит и начинается скандал...
Вас просто разводят на эмоции. Не важно где и кто это сделает. Умейте сохранять психическое равновесие.
magnita 04-12-2016-12:30 удалить
Я заметила одну закономерность: очень часто люди слышат только то, что хотят услышать. И когда начинаешь с ними соглашаться, извиняться, они не слышат тебя, находятся вы своей обиде и выйти из нее не хотят. Я просто смеюсь и отхожу. Им все равно ничего не докажешь...
Los_Ari 04-12-2016-12:58 удалить
Мне больше непонятно, зачем было дальше выплёскивать агрессию, если ситуация уже разрешилась (и не так уж важно, верит она или нет). И Бог-то с ним, с доверием (вокруг действительно много обмана и хамства), а вот уровень агрессивности людей - да... Но в больших городах, как и в природе, чем выше численность населения на квадратный метр, тем выше агрессивность стаи :))))
lenysik58 04-12-2016-12:59 удалить
Вообще-то есть правило - надо дождаться кто за тобой занимает , а потом отходить . Люди не дождались , а пошли гулять . Я бы вообще не стала извиняться , а еще бы указала, как сказала выше . Потому что это не ваша обязанность выяснять кто там стоял и никогда не караулю если сзади меня просят - дождитесь последнего . и еще если мне неясно отвечают я беру тон выше и выясняю за кем же я - помогает . А шавок ,которые занимают очередь а потом прибегают в последний момент и тявкают надо ставить на место . Может это энергетический вампир - специально так делает , подпиталась вашим смущением и обидой и довольная , зубы надо то же показывать - сожрут не подавятся .
Veeja 04-12-2016-14:41 удалить
Удачи Вам в следующие походы на почту!
Miracle_Li 04-12-2016-15:22 удалить
Тоже хотела сказать про электронные номерки - я думала, они сейчас уже везде А в данной ситуации хамка же была только одна, и это говорит об ее личном восприятии мира, все остальные же нормальные были. Да и вообще на почте часто бывает, что человек, которому просто надо купить конверты, подходит без очереди и через "стенку" кассы дает деньги без сдачи, ему в эту же секунду дают конверты, и он уходит - все всегда нормально к этому относились, потому что, зачем человеку ждать "посылочников" и прочих долгих клиентов, если ему надо действительно две секунды. А хороших и адекватных людей гораздо больше, просто почему-то запоминаются только негативные. И дело не в России - посмотреть даже зарубежное кино - везде показывают хамов в очередях и всяких учреждениях, это норма по миру)) Люди разные
Елок 04-12-2016-17:48 удалить
Энергетический вампир однозначно! Ей нужно было что бы вы "завелись" и начали ругаться в ответ. Вы же спокойно извинялись, а даме очень хотелось "покушать", вот она и продолжала ругаться пытаясь вас спровоцировать на выброс негатива. Вы молодец!
Sveta-N 04-12-2016-18:17 удалить
Ответ на комментарий Гордый_буривух # У нас эта система существует только в ОЧЕНЬ крупных отделениях, например, на Главпочтамте на Мясницкой. Возможно еще где-то в паре мест. До остальных почтовых отделений, увы, цивилизация ещё не дошла :))) Я тоже считаю, что до паранойи доводить не следует. Мой принцип вообще доверяй, но проверяй, то есть на какие-то например впаривания я не ведусь, проверяя все в первую очередь в интернетах, а вот в непосредственном общении все-таки стараюсь быть доброжелательной)
Sveta-N 04-12-2016-18:18 удалить
Ответ на комментарий alyonabat61 # Что самое интересное: девушка отнюдь не выглядела маргинально! Наоборот, в полушубке, ухоженная, с серебряным кольцом на пальце, видно, что с достатком, но воспитание или что-то еще видимо отсутствует)
Sveta-N 04-12-2016-18:19 удалить
Ответ на комментарий # вообще да
Sveta-N 04-12-2016-18:21 удалить
Ответ на комментарий Syamuka # Ну да, добрые люди не будут так изливать недовольство.
Sveta-N 04-12-2016-18:21 удалить
Ответ на комментарий valia_by # Пока цивилизация в спальный район Москвы не дошла)
Sveta-N 04-12-2016-18:21 удалить
Ответ на комментарий Libertad_Salvatierra # Вот правда, не хватает же самой капельки вежливости! Всегда кто-то начинает повышать голос и качать права.
Sveta-N 04-12-2016-18:23 удалить
Ответ на комментарий Моисеева_Надежда # Эх, разводили бы как-то эти процессы :(
Sveta-N 04-12-2016-18:24 удалить
Ответ на комментарий Девушка_Люся # Раньше я бы честно говоря заплакала или ушла бы просто оттуда, поэтому сейчас я чувствую себя практически героем выдержки)
Sveta-N 04-12-2016-18:25 удалить
Ответ на комментарий magnita # Да, это тоже вариант) просто иногда бывают такие внезапные ситуации, что не успеваешь отреагировать так, как хотелось бы и потом уже многочисленно прокручиваешь в голове, как было бы лучше поступить.
Sveta-N 04-12-2016-18:26 удалить
Ответ на комментарий Los_Ari # Вот не говори! Видимо какой-то странный уровень самозащиты в больших городах.
Sveta-N 04-12-2016-18:26 удалить
Ответ на комментарий Veeja # Спасибо большое!)


Комментарии (47): вперёд» вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Про почту и всеобщую утрату доверия | Sveta-N - Das Fernweh | Лента друзей Sveta-N / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»