Вы уже поняли, что речь пойдет о паспорте. А вернее о том, как мы ходили в консульство, чтобы подать документы на его обмен. А еще вернее, как и всегда, о людях. Я наверное, тут одичала и отвыкла от отечественных реалий. Но у меня просто челюсть упала на пол и не возвращалась на место, все время пребывания там.

Нет, вы тут не услышите никакой критики в адрес официальных работников и ничего о бюрократии.

Я про обывателей, про личности, про портреты, про характеры. Какие у нас в России характеры! Мне все время вспоминался Антон Палыч.



Но по порядку.

У консульства есть сайт, на котором в подробностях расписано, как и что, даны электронные формы необходимых документов, есть образцы и пояснения к заполнению. Дополнительно указано, что оформление занимает не менее 3 месяцев, и может быть ускорено, если мы сбросим электронный вариант анкет на диск (чтобы им вторично не набирать). Ну, я, грешным делом, замоталась и про диск вспомнила уже в метро. Позвонив мужу, выслушала ряд эпитетов, отругала сама себя за идиотизм, не впервой ведь, понеслась домой и, сделав диск, с чистой совестью и почти не опоздав, явилась на место встречи с мужем.

Как и ожидалось, в тамбуре, который громко именуется приемной, собралась толпа жаждущих обрести загранпаспорт, скопившихся почти за месяц простоя в майские праздники. В следующее мгновение после нашего прихода словно ангел из-за бронированной двери выплыл наш консул и, милостиво улыбаясь, ласково одарил десятка два счастливчиков.

При этом он нежно мурлыкал: "Можете сейчас не расписываться. Дома, дома, спокойненько сядете и черной гелевой ручкой поставите красивую подпись."

И тут раздался первый маразматический звоночек: молодая девушка возвела очи и трагически воскликнула:"Гелевой? Боже, да где ж мне ее взять-то?"

Я стала тихо угорать над этим детским садом, но консул не стушевался. Он красочно объяснил страдалице, что ручки продаются в магазинах канцтоваров, которые имеются на каждом углу, и бросив загадочный взгляд (не то ласковый, не то жалостливый, с Джокондовской улыбкой на устах) на оставшихся ожидающих, отчетливо произнес: "Присядьте пока. Сейчас сделают и ваши", и удалился.

Тут в приемную влетела броуновская частица женского пола, курносая и жутко приветливая. Она с разлету засунула нос в окошечко, куда стояла очередь, и затараторила:
- А вот мне бы копию с американского паспорта снять и заверить. А вот куда мне подойти?
Дядя в окошке оторопел от натиска и указал на секретарскую стойку, за которой восседала корейская барышня. Молекулка поблагодарила, хохотнула, подлетела к ней и повторила то же самое на ломаном корейском. Барышня поверх очков по-русски отправила ее в первое окошко. В первом окошке она провела полминуты, непрерывно милейшим образом улыбаясь и рассыпаясь в благодарностях, за то, что ее опять отправили. Наконец, тепловое движение забросило ее к нам в очередь.

- Ах, это вы последние в это вот окошечко? Ну так я буду за вами. Не пропустите, пожалуйста, свою очередь, я буду на вас ориентироваться... хи-хи-хи, - безо всяких пауз пролепетала она и опять ринулась к первому окошку. Через секунду оттуда раздался вежливый рев: "Вы же уже спрашивали!" "Ну, я только уточнить. Так, знаете, на всякий случай. Спасибо! Благодарю!Извините. Так вы не забудете? (это уже к нам, пробегая мимо)" , - и выпорхнула на улицу.
(Самое забавное, что когда она появилась снова, а мы уже отходили от окна, и муж вдруг в мгновение ока утратил степенность и заметался в очереди "Ах, простите, вот тут эта девушка стояла!" И к ней: "Ах, простите! Извините!" Видимо, правы физики - частицы соударяются и сообщают друг-другу кинетическую энергию )

А в очередь подошли два совершенно чеховских персонажа - дама преклонных лет, в костюме в стиле "Муля, не нэрвируй меня!" и докторского вида мужчина с седеющей бородкой и интеллигентными залысинами. Он, посадив даму, поминутно вздыхал, беспомощно разводил руками, имея в виду очередь и бормотал, пользуясь лексикой провинциального интеллигента позапрошлого века: "Да, вот мы явились. Именно - ко времени. Ну, что ж ты пока посиди, отдохни, душа моя. Нам все скажут." Такое было чувство, что он трепещет перед дамой, из него действительно вышел бы превосходный Муля. Но в то же время это было весьма трогательно.

Но вот консул вторично Явился, и, улыбнувшись персонально каждому получателю, занял наконец свое место в окошке для приема документов. И тут началось...

- Извините, помогите мне... Я хочу паспорт поменять, - пролепетала дамочка со спящим на плече ребенком, - Он у меня заканчивается.... В следующий вторник...

Я в шоке... Ну, думаю, сейчас он ее отправит. Ничего подобного! Принял документы с предупреждением, что он, конечно попробует срочно отправить, но если сочтут, что поздно, то придется ей все же съездить для обмена.

Я выразительно смотрю на мужа, вспоминая эпитеты по поводу забытого мною какого-то там диска.

А в это время к окну подходит следующая дамочка:

- Вы знаете, - обращается она тоном "Как, а вы не знали?", - я хочу выехать в Россию, но у меня паспорт недействителен.

(Я выпадаю в осадок)

Тут в окошко засовывается стоящая за ней дамочка и поддакивает:

- Да, да, у меня такая же история. Паспорт недействителен, а мне же надо выехать!

(Я молча хватаю ртом воздух, начинается истерика.)

И что вы думаете? Консул что-то там им объясняет, и чем-то там помогает. (Я изо всех сил сдерживала гомерический хохот, неприлично же, да и вообще нехорошо, но меня это подкосило. Под корень. Вобщем, я прослушала, но он им там какой-то вариант предложил.) И они уходят от окошечка осчастливленные.

И тут всовываемся мы со своими всеми необходимыми документами, запасными экземплярами копий документов и с пресловутым диском. Наш прием прошел вообще без слов. Через две минуты мы уже были одарены квитанцией и коротеньким словечком "проплачивайте". Я даже как-то не испытала удовлетворения.

И пока муж проплачивал, я слушала, как Муля пояснял трудную историю своей дамы, с которой он, по-видимому, хотел вступить в брак, и у которой, как оказалось, внутренний российский паспорт стал недействительным 10 лет назад,а она все это время спокойно жила в Корее. И свидетельства о предыдущих разводах были утеряны. А консул терпеливо увещевал, оставаясь приветливым и удивительно спокойным: "Вот я вам тут в анкетах поправлю все, смотрите внимательно. Это надо будет напечатать...."

Захотелось процитировать из фильма "Господи, как я недооценивала этого святого человека!"

Я ведь это к чему...

1. А если бы он не выдержал? Ведь их отчаянию и возмущению не было бы предела. Они бы потом на каждом углу рассказывали, как бесчеловечно обходятся с ними гадкие чиновники...
2. Неужели у нас так все запущено, и народ настолько инфантилен?
3. Наверное стоит мне все-таки поднять самооценку. :)

Феномен загадочной русской души, однако.