• Авторизация


Семь бед — один резет 22-07-2010 16:02 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Оригинал сообщения
Комментарии: [показать]

[400x325]


Совсем расслабила меня провайдерская тех.поддержка, не привык я от всякого рода блондинок выслушивать псевдокомпьютерную ересь. Раньше только на башах и итхеппенсах читал и плакал, а теперь и сам вкусил всю прелесть ТП.


Перестали мне внезапно приходить смски от банка %BankName%. Ладно бы нотификационные, это не столь страшно, так как на почту дублируется. Но проблема заключается в том, что они нужны также для входа в интернет-банк, коим я уже привык пользоваться и без которого очень грустно. Делать нечего, звоню в тех.поддержку банка, а там начинается:


ТП> Перезагрузите компьютер и телефон.

Я> Компьютер-то для чего перезагружать?

ТП> Логин/пароль принимается? Телефон, на который должны отправляться смс, высвечивается?

Я> Да.

ТП> Значит у вас программа интернет-банка не работает, перезагрузите компьютер.

Я> Программа интернет-банка стоит на ваших серверах, а к ним у меня, к сожалению, нет доступа.

ТП> Тогда это ваш оператор виноват, звоните в их тех.поддержку, у нас все смски отправляются.


В итоге «уговорили» меня перезагрузить компьютер позвонить оператору и убедиться, что к ним банковские смс не приходили, не говоря уже обо мне. Со второго дозвона в банк надеялся услышать другой голос, но несудьба распорядилась иначе, всё та же мисс-перезагрузи-компьютер. Но на этот раз, когда я напомнил о себе и сообщил о том, что со стороны сотового оператора всё нормально, она хотя бы записала заявку и пообещала передать техническим специалистам, наказав ждать звонка по исправлении смсочной проблемы. Позвонить и сообщить конечно забыли, но на следующий день в интернет-банк зайти я смог. Больше всего понравилась её прощальная фраза: «Ко мне ещё вопросы есть?»




LIci WP
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Семь бед — один резет | Конкере - Падший Ангел | Лента друзей Конкере / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»