Сижу потихоньку в Ш2 и жду свой рейс аЭРОфлота, который задерживается на 4 часа по презабавной причине - отсутствие самолёта, подумать только! Вот он вроде был, и вдруг его не стало :)) Нашёл здесь пустынный бар, где нет льда, зато есть электричество. На стойке информации дева не в курсе, как воспользоваться местными сервисами WiFi - оказалось, всё просто.
.....
Эта поездка в Великобританию оставила у меня (помимо прямых результатов тренинга) несколько новых для меня наблюдений / впечатлений.
1. Отношение к людям. Наличие у существа головы с глазами, способности говорить (и вообще каких-либо базовых признаков принадлежности к человеческому роду) является для всех без исключения достаточным основанием, чтобы общаться с ним вежливо и сделать для него всё - в рамках должностных инструкций. Это приятно и непривычно, так как в России я ощущаю некоторую тенденицию воспринимать априорную вежливость и уважение к незнакомому человеку как признак слабости. Думаю, корни этого глубоки и разнообразны - романтизация уголовщины в советское время, порядочки в рядах СА (унаследованные в полном объеме ВС РФ) и ползучая оккупация окраин столицы КОЖЮР, для многих из которых такая модель поведения является нормой...
2. Отдача, с которой они работают. Этим любуешься, это заводит, этим начинаешь заражаться. Они искренне любят то, что делают, и получают удовольствие от результата - ну разве не прелесть?
3. И, напоследок, английские отели. Есть в них некоторые милые удобства, которые присутствуют обязально:
- брючный пресс - это вещь! Иногда вместе с ним есть утюжок :)
- чайник, чашки, пакетики чая и кофе, сахарок, печеньице. В номере всегда можно сделать себе чай/кофе - это же прекрасно!
- английский завтрак с перемешанной яичницей, фасолью в томате, беконом, горячими помидорками - этому бодрящему и калорийному набору уж точно лет больше, чем мне, но он хорош, чёрт возьми!
""""""""""
А ещё мне очень понравились люди, с которыми я проходил обучение, менеджеры первого уровня - из разных подразделений, разного возраста, с разным стажем, но все очень живые, умные, интересные. Было приятно.