Замечательный фрагмент из описания вакансии на сайте студии Лебедева:

Пожалуйста, не пишите нам, если:
— чувствуете неловкость, когда надо позвонить тому, с кем вы еще не знакомы, чтобы договориться о том, чего вы раньше не делали.

В одной фразе весь смысл работы описан!

http://www.artlebedev.ru/job/ny-manager/