при запуске выдаёт:
Generic Host Process for Win32 Services - обнаружена ошибка.

szAppName : svchost.exe szAppVer : 5.1.2600.2180
szModName : kernel32.dll szModVer : 5.1.2600.3119 offset : 0004beed

искал по инету, скачал специально для неё патч с официального сайта майкрософт
хватило на один запуск - потом опять всё также
если отправить (не отправить) отчёт - виснет панель управления и весь трей - просто не реагирует на нажатия
если просто убрать окно в сторону, то все установленные программы работают без сбоев

при установке новых прог может выдавать:

AppName: msiexec.exe AppVer: 3.1.4000.1823 ModName: kernel32.dll
ModVer: 5.1.2600.3119 Offset: 0004c10f

после этого выдаёт сбой в установке

стоит Windows XP SP 2 (лицензия, русская, обновляемая)
антивирус - Касперский (лицензия)
вирусов не обнаружено
троянов (Ad-Award 2007) тоже

вожусь уже третий час - всё бестолку
мой уровень знаний исчерпан (в этом отношении я далеко не профи)

переустанавливать систему не хотелось бы... может есть другие варианты?

http://d-pankratov.livejournal.com/