Товар не подлежит обмену на исправный в случае если: - товар имеет очевидные дефекты, которые обусловлены неправильной установкой товара на автомобиль;
- деталь устанавливалась клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ;
- если причиной неисправности детали явился "естественный износ", особенно при интенсивной эксплуатации автомобиля, что не может считаться производственным дефектом.
автозапчасти в Мытищах По желанию покупателя такой товар может быть отправлен на дополнительную экспертизу дилеру и/или непосредственно производителю. Все издержки, связанные с этим, покрываются за счет покупателя.
[показать]
Возврат по другим причинам (без повреждений)
При полной исправности товара и если он не был установлен на автомобиль, такой товар может быть возвращен или обменян по следующим причинам:
- Ошибка менеджера при подборе товара
- Разночтения каталогов (варианты)
- Ошибка склада при отборе товара
- Недостача на складе.
- Не понадобился.