Родители Макото погибли в авиакатастрофе еще до тех событий, с которых началось аниме (манга). Макото живет одна. Нигде не говорится, откуда у нее деньги на жизнь. Макото панически боится самолетов, одно это слово может повергнуть ее в ужас.