Настроение сейчас - ниже нуля

Может ли человек не понимать, как больно он бьет своими словами, если не испытывает етого сам? Странно.. Я раньше думала что ето очевидно... Ведь не бывает так, что намеренно хочешь причинить боль самому близкому человеку? Или бывает???