Пролог. Настоящие приключения Одиссея.

Путеводитель по офисным акулам, пескарям, камбалам, глистам и планктону.

Семь месяцев служу Боцманом. Разговор с Адмиралом:
- Василич, разговор есть…
- Спасибо, мужики, просто молодцы!
- Спасибо... только вот оплата…
- Спасибо, мужики, просто молодцы!
- Спасибо... только когда оплата…
- Ах да… конечно… конечно… Крепость видишь?... … Бери !!!

[280x280]

В любом порту разговоры о Карьере, Компаниях и Кораблях начинаются с поиска общего языка. Когда понимаешь шесть иностранных и несколько профессиональных языков, бывает непривычно вдруг не понимать некоторых капитанов:

Говоришь «по финансовому» – не доходит,
От бухгалтерской конкретности приходят в замешательство,
От юридических терминов – тупят,
Из администрирования знают только две мантры: «я начальник – ты дурак» и «ты начальник – я дурак»…
На менеджерском языке понимают лишь два действия «тырить» и «болтать», и постоянно требуют перевода...

Если твоя работа в офисе вдруг точнее описывается образами из авантюрного романа –
это оценка Подсознания.

Или грустно - или скучно, хотя и стыдно в этом признаться.
Но подсознание цепляется за то, чего ему не хватает.
И его не обманешь.

По сегодняшним меркам – динозавр. В далекие девяностые бывал в сражениях. Но все время неформатно ошивался в сказках Шахеризады, и когда-то Капитан Синдбад остался Робинзоном на тропическом острове. Коптился несколько лет на берегу моря, укрываясь под парусом от солнца и ветра. Но потом его стало раздражать даже то, что на остров, где он в пещере добывал огонь, провели электричество.

Небо в пустыне иногда кажется слишком звездным,
потом кажется, что оно уже никогда не будет таким же звездным, как раньше.
Потом от наблюдения звезд затекает шея,
голова хуже соображает, хандрит без дела, требуя «сменить сказку».


Глава 1. 2009 год. Прекращенный дауншифтинг: снова на Флоте/ под старыми флагами.

Долго пытался вернуться на Пиратскую службу, пока не поступил командовать кухней во флотилию Великого Капитана.

Был нанят на борт при условии годового соблюдения трех правил:
1) Капитан всегда прав,
2) не спорить с Боцманом и
3) не вспоминать о прошлом.

При приеме на Кухню Одиссею поручили расчистить канализацию. После этого ответственность за содержание канализации оказалось тоже на нем. Как оказалось, Боцману нужен был официант. Получив первые подзатыльники, бывший странник год молчал, доставлял отчеты в ресторан, и присматривался к новым Правилам.
[330x210]

Как "Великий Капитан" прежний разбойник стал фигурой более колоритной, чем был: самый суровый пират уступил бы последнюю рубашку, стакан и последнюю креолку, если бы в таверне оказался Великий Капитан.

Природная лень Великого Капитана с годами превратилась в буддизм энтропийного типа. Жизненный опыт его убедил, что любое вмешательство человека увеличивает степень несовершенства мира, ибо человек есть существо неразумное и бестолковое. Потому минимизация своего и чужого воздействия на деятельность Корабля легли в основу его менеджерского ваххабизма.

Капитан уволил всех, кто имел свое мнение, потом тех, кто имел дублирование, потом под сокращение пошли те, кто кому-то не понравились, наконец, были уволены те, кого можно было уволить без очевидного ущерба для текущей деятельности. После этого, проблемы, которые не подавали сигнала о бедствии, были объявлены несуществующими.
[235x313]

Великий Капитан знал свои сильные стороны: он умел верить в то, что черное является белым - и утверждал об этом убедительнее многих других. Его корабли годами стояли в гаванях, однако на фоне убытков Империи, его занятные КиПиАи можно было объявить доходами. А звание «Великого Капитана» позволяло не замечать, что в Империю отправлялись отчеты, которые дорисовывал Боцман через стеклянные яйца.

На кораблях Капитан появлялся редко. Порядком рулил Боцман, который много лет драил палубу, потому хорошо знал строение корабля и дисциплину. Он был другом Великого Капитана и открыл на корабле Капитанский Музей. А так как Капитан ни в чем из наук, кроме прогнозов погоды, не разбирался, то спорить с Боцманом не решался никто.

Боцман следовал буддийскому энтропизму: вестнику «не существующей» проблемы для мотивации на позитив доставалась основная часть доставленного негатива. Когда из ресурсов только эмоции – бывает, что буддизм действительно помогает.

Одиссей познакомил Боцмана с первыми результатами своей работы, получил от него два десятка бестолковых поручений, благодаря которым Боцман мог чувствовать, что он контролирует ситуацию. Но разве можно объяснить простому человеку на нерусском языке все то, чему тебя научили синяки, университеты и годы? Проще сделать тихо и самому, чем доводить вопрос на обсуждение менеджеров, больше всего боящихся своего конфуза по какому-то вопросу.

[250x208]

После пары экспериментов с отчетами Одиссей на своей шкуре понял, что и Боцман, и остальные последователи "энтропийной секты" заслуживают покоя. Работа на канализации отрабатывает «десантные» навыки: рвануть может неожиданно, и твоя эффективность определяется тем, чтобы «не воняло». Маловато шума, и если все делать вовремя, совсем нет событий, зато кубрик переоборудовали в келью… и не воняло.

Весна – лето 2010. Детские вазы в международных водах.

Через полгода Одиссей получил приказ Боцмана: должен утонуть какой-то плот на Кипре. Но греческие власти ему не дают утонуть, потому что он кому-то должен 8 миллионов пиастров.

Сходит из-за дистрофии на берег матрос, с которым приказ пришел. И Боцман начал спрашивать про зарубежную флотилию только с Одиссея. Правда, он сводил все вопросы к тому, почему матросы не драят палубу. То есть, за что можно было трахать он не представлял, это его раздражало, но так как Одиссей никуда не лез, к нему сильно не цеплялись.

Боцманова служба управления зарубежной флотилией была нарисована, а на ее месте сидели левые официанты из тех, которые следят за баром и прогнозом. Так как деньгами там проходили доходы с центрального ресторана, и только на бумаге, о том, что корабли три года сигналят о проблемах – не обращали внимания.

[270x210]

Боцман решил, что если рестораны его эскадры за морем называются «флотилия», то за них отвечает не наша эскадра, а какой-нибудь флот. Он находил смешные аргументы и старательно делал вид, что не при делах. Знакомые лоцманы в Греции и на Карибах пожимали плечами и иногда привязывали в баржам пенопластовые поплавки.
Позднее оказалось, что Боцман возложил на них ответственность за свои баржи. Лоцманы возмутились. Но Боцман уже тряс в Империи их письмами и орал: «тронул – женись»… А Империя всегда поддерживала «Великого Капитана».

1) Ресурсов – ноль. И полагаться на преемственность ответственности и информации – было безнадежно: передо ним захлопывали окна уже на словах «Флотилия…»

Но Одиссей замкнул ответственность и контакты с зарубежными лоцманами на себе. Получил дождь из дежурных фекалий, но на этот раз поручений не было. Боцман какое-то время даже молился о его здоровье, так как искренне боялся, что после кончины странника, якоря зарубежных барж окажутся под его стулом.
[304x190]

2) Бухгалтерские книги кораблей оказались написанными не по боцмановым журналам. Но Одиссей постепенно договорился с местными рукоделицами, и их за полгода переписали. Благодаря чему, сам собой затонул «КиПиАйный» плот.

3) оказалось, что баржи «там» платили налоги второй раз за те же доходы «здесь» - теми же деньгами. Договорился. Выросло качество связи, и картинка с карибов стала выглядеть на 0,5% годовых лучше.

4) Прекратил истерию с двумя новыми годами. Советница у прежнего Капитана, видимо, влюбилась в Турции в аниматора. Ей перегрело голову, и она убедила всех, что если осенью тоже объявить Новый год, то Пираты это заметят, а Пассажиры полюбят. Поверивших оказалось мало. Теперь два праздника и двойные расходы на учет остались в прошлом.

5) придумал и договорился с греками, как показывать доходы по третьей барже «мимо них», чтобы доходность стала на 1,1% больше.
[320x251]

Западные люди имеют слабость. Они помнят свою историю и хорошо знают, что их предки всегда проигрывали нашим предкам. Они подсознательно готовы уступить и в этот раз, но есть вещи, которые они не могут принять: пьянство, распущенность и непрофессионализм.

Но если появляется человек, который соответствует Их стандартам профессионализма, говорит на Их языке, говорит интересней, чем они, способен принять компетентное решение, аргументировано защитить свое мнение. Когда позитивный образ соответствует «бессознательному» - возможности в переговорах больше.
И на переговорах можно обойти вопросы, откуда ты «появился со своей флотилией».

Одиссея «зауважали» после того, как в ходе переговоров с киприотами он с ходу предложил продлить «ресторанный год» на баржах до 15 месяцев и праздновать ближайший Новый год вместе со всеми.

Действительно, «фишка» редкая, на грани идиотской,
эффективность у нее отсутствует, потому и выходов из нее не известно.
Но это же не значит, что выхода нет!

Попросил греков подписать «промежуточные балансы». Сам нарисовал им, как будет выглядеть отчетность после проведения тех правок, о которых они же и сказали. Только русский может понять, как можно прикрыться бумажкой, где правильность твоей работы (и возврат 300 тысяч пиастров) подтверждается жрецами КПМГ.

[300x190]

Москва. Швондер.

За чисткой сортиров, и составлением посланий в тропики закончился год немоты.
Одиссей открыл рот и стал показывать Великому Капитану, что он делает.

Надо понимать, как выглядит канализация, что такое конкретность «десантника» и как звучит профессиональный сленг золотарей ... Тем, кто не при делах - всегда удобней верить, что если где-то перестало вонять и создавать проблемы, то именно потому что они вдруг стали гениями и героями?

То, что ничего не проходило мимо Одиссея, и почитание им Святой Виктории – бесило Боцмана. Но так как настоятельницей монастыря числилась бывшая блудница Поганкина, все молитвы Одиссея мгновенно оказывались на столе у Боцмана.

[163x216]

После того, как Одиссей «заговорил», Боцман терпел месяц. Одиссей составил маршруты для барж, сделал прогноз навигации, у него даже появился План перестройки этих барж в корабли, который подразумевал снижение расходов в три раза, и свое руководство. Попутно он получил Похвалу в Империи за работу с зарубежной Флотилией.

В ответ на это Швондер вывел из-под Одиссея всех сотрудников и обложил каждый шаг десятикратным размером необходимых согласований. Он требовал от Одиссея согласовывать свои действия с дюжиной коллег, которые три года пели в хоре идиотов, числились «менеджерами» и документировано доказывали, что они не умеют принимать решений – в принципе, а в конкретной области не понимают – тоже вообще ничего.

[350x200]

Менеджеров с мотивацией и уровнем театрального коллектива – нельзя оценивать логикой Корпоративного управления. Нельзя использовать «искусство» на то, что пытается это «искусство» уничтожить.

Лучшее Конфу – Конфу победителя. Но когда тебя оценивают каннибалы – договариваться бесполезно.

Великий Капитан был глубоко в буддизме, и из всех звуков вокруг себя, понимал только вкрадчивый и обволакивающий голос Боцмана. А Швондер был «еще тем троцким».

Словом, если ты работаешь на Корабле – ты работаешь на Капитана.
И если Капитан говорит: «за борт», значит – опять здравствуй, Море.

[350x265]

В итоге оказалось, что плохо пахнет именно Одиссей.
Его аргументы были признаны неубедительными.
Долгая служба на Флоте делает людей не только профессионалами, но и болтунами. Одиссей представить не мог, насколько Капитан «отключился» от проблем, и какие вещи, очевидные для профессионала, ему надо объяснять, объяснять и объяснять. В нашем национальном сознании непрофессионализм и некомпетентность должны провезти к очевидному идиотизму, чтобы их заметили. И хотя нельзя перестраиваться под каждого идиота, довести настоящий уровень проблемы до Капитана, он был обязан.

Когда знаешь кого-то половину своей жизни, то оцениваешь отношения не за год или два.
И не станешь пересматривать свою жизнь из-за чужой глупости.
То, что Капитан лоханулся в конкретном вопросе - значит, ступил:
но все знать нельзя – все знать противно…

[304x170]


Глава 2. MD House: Ветеринарный анализ.

Тот, кто знает Гомера, понимает, что Одиссей – это не тот, кто провел 10 лет неизвестно где; а тот, кто в нужный момент окажется при деле, назовется Капитаном и будет нужен Пенелопе...

Компанию просто сравнить с человеком, которого ты лечишь. Но если эту компанию сравнивать с Живым Человеком, то организм станет слишком жалко: тело дистрофика, кишечник, накачанный водопроводной водой, пробитые насквозь конечности со следами трансплантаций и вампирских укусов. Чтобы пациента не было так жалко - проще, чтобы аналог «Доктора Хауса» на время перевелся в ветеринары.

Итак, Компания – хладнокровная ящерка. Бухгалтерию и Бэк/офис можно сравнить с хвостом у ящерицы. Где-то «там» все переваривается и хранится. Он помогает быть маневренным, в нем накапливаются калории, он отвлекает хищника, словом, он - важен. Вопрос, какой длины он должен быть, может оказаться затратным, но хищник тебя всегда кусает сзади, и если хвост плох, то в следующий раз ящерке вообще не придется думать.

Словом, этой ящерке был нужен новый хвост. Старый - конкретно защемило, и покусанный обрубок мешал при ходьбе и отвлекал от мыслей о еде и безопасности, подавая новому мозгу сигналы о конвульсиях и тромбах
Старый мозг из тела нашей ящерки вывалился пару лет назад. Два года – большой срок, а за время «комы» тело ящерки атрофировалось. Так что если бы не ветеринарная справка, выданная на это «тело» Федеральным Серпентарием по Фауне и Рептилиям (ФСФР), никаких достоинств старое тело бы не имело.

Если спинной мозг работает слишком хорошо, сигналы до головного мозга могут доходить с сильным опозданием. Первые признаки возможного обвала воспринимаются как радостные признаки жизни.

Делая новый хвост, надо понимать, что вершина хирургии – сделать так, чтобы хвост вырос сам, и сразу нужного размера. Можно залезать в дебри биологии и предполагать, что ящерка выращивает свой хвост, потому что в ее спинном мозге вырабатываются какие-то тельца. Но у ящерки всегда есть запреты на рост. Потому что крупная ящерка – больше жрет, и всегда заметна хищнику. И головной мозг шлет сигналы, благодаря которым хвост не должен превышать границы разумного. Не надо нарушать порядок Вещей: вначале спинной мозг начинает хвост отращивать, а потом головной мозг будет его останавливать. Если в такой системе начинает работать головной мозг, хвост никогда не вырастет.

Если сравнивать Корабль с организмом здорового человека, то можно описать систему взаимоотношений Капитана с Боцманом проще: Головной мозг не должен отвлекаться на задачи спинного. Если это происходит с человеком – это старость, где диета и физкультура уже помогают слабо. Нужен врач.

Любой вопрос можно решать в комбинации ресурсов. Но если вопросы спинного мозга забирают ресурсы у головного, возникает вопрос: где экономим? Куда и как пойдут ноги, если головной мозг отвлекается на проблемы желудка и печени? Какой уровень отвлечения мозга на здоровье «тела» можно считать приемлемым? Усилия бизнеса должны быть направлены на развитие, продажи, маркетинг, качество работы, продукции, услуг....
или на бестолковую суету по поводу того, что кругом "капец"??

Поддержка не может составлять более 20-25% внимания. Это опирается на уровень доверия, качество донесения ситуации, профессионализм, делегирование на места, персональную ответственность, четкое обоснование своих действий там, где требуется профессиональная компетенция.

Большинство проблем, которые решают Капитаны на наших Кораблях, должны решаться за счет Команды. Но если на корабле не хватает Команды? и если организм для Мозга - это пустой и не нужный риск?

Доктор Хаус: прежде чем отвлекать главного врача, иногда стоит попробовать накормить дистрофика и подождать реакции самого организма…

Продолжение здесь:
http://www.liveinternet.ru/users/carty/post275908440/