Что нужно учитывать, заключая договор с клиникой или частным врачом
Все обстоятельства операции (ее вид, сроки, возможные последствия и т.д.) должны быть оформлены в договоре, и пациент должен расписаться под каждым его пунктом. Договор должен составляться в двух экземплярах: один остается у врача, другой у пациента. В случае судебного разбирательства договор является самым важным документом и свидетельством правоты пациента.
Врач должен вести подробную документацию о причинах обращения в клинику, лечении и результатах лечения. В договоре обязательно должен присутствовать пункт, в котором рассматривается разрешение возможного спора между врачом (клиникой) и пациентом..
В случае, когда возникли не указанные в договоре осложнения или использовались другие, неоговоренные, операционные материалы, проводится экспертиза. Если её результаты оказываются в пользу пациента, пациент может по суду потребовать возмещения материального и морального ущерба.
Размеры компенсации морального ущерба пациент первоначально определяет сам, а суд затем выносит свое решение. Что касается возмещения материального ущерба, то тут необходимо вспомнить статьи 66-68 Основ законодательства об охране здоровья граждан.
Здесь учитывается всё: расходы на лечение, дополнительные операции, дополнительное питание, приобретение лекарств и т.д.
Желательно нанять адвоката, и лучше такого, который специализируется на решении подобных вопросов. Если вы выигрываете дело, ответчик обязан оплатить все ваши судебные издержки, в том числе услуги адвоката. Рекомендуется подключить к участию в деле Общество защиты прав потребителей и Лигу защиты пациентов
( http://www.ligazp.org/ ) . Специалисты проконсультируют истца и будут участвовать в судебных заседаниях.
Клиника обязана провести повторную операцию бесплатно, если, конечно, пациент согласится иметь дело с тем же лечебным заведением. Если повторная операция проводится в другой клинике, ее делают за счет больницы, допустившей неудачную операцию. Врач, который будет оперировать пациента повторно, сможет затем выступить на суде как свидетель..