уверяю тебя, это не только России свойственно

dey, ну так это-то и плохо... Нет искреннего желания помочь... Все делается "лишь бы отстали" и чтобы при этом не надавали по мозгам.

IllAIR, ты коммерцией давно занимался? :))

dey, нет... Я все больше пользователь чужого бизнеса.

IllAIR, вот. а позанимаешься немного поинтересуешься - тада сразу всё понятно что как да почему :))

dey, ага.. Только непонятно почему все так плохо...

IllAIR, всё зло от коммерсантов и от капитализма

dey, фабрики рабочим?

IllAIR, ага заводы крестьянам

пока зубы не покажешь...

а в чем была проблема то?

Ryjiy, отказывались переводить на новый тариф. Мотивировали. что он только для новых абонентов.. Просто там 10 мегабит за 700 рублей. а у меня сейчас 8 мегабит за 650... За 50 рублей 2 мегабита - неплохой вариант.

ну что сказать, совсем страх потеряли, думают что если уже заполучили тебя, так можно и накакать!!!

перевели?

ну знаете это по моему по всему миру так. в том и штука
сколько у нас есть акций для "вновь подключившихся" например. ну вот пример - какую нибудь опцию дают бесплатно на 1-3 месяца первый раз, потом может взять можешь не взять. а так ты скажешь - как так вот он пользуется той опцией бесплатно (потому что он тока взял), а я типа не могу! (а у тебя она просто уже кончилась)
есть и другая штука - оператор бывает меняет тариф. при этом если ты не согласен - можешь разорвать контракт. а бывает так, что старые тарифы лучше новых и поэтому чел пользуется год-два старым тарифом по низким ценам. ну и т.д. это ж всё маркетинг

dey, по человечески нужно это описывать - первый укол-дешевле! а потом как все!

а не так: вот вам новый притягательный триф, а тех кто с нами давно и уже у нас, можем и помариновать.

Ryjiy, ну просто клиенту как правило проще заключить контракт, чем разорвать. поэтому труднеее найти клиента, чем сохранить. поэтому усилий больше на новых :)