Не так давно прочел правила общения по телефону и долго удивлялся инициативе автора спрашивать у собеседника может ли тот разговаривать и вот сегодня убедился на собственном опыте как это важно.

Телефон бывает молчит дня по 3-4 (бывает что и не замолкает))) и лежит со включенным звуком на столе. ПослеобеденныЙ сон тоже процедура довольно стандартная для меня. Лежу отдыхаю...

Через полчаса звонок. Смотрю на определитель, звонит та самая деваха что дарил цветы. "Привет. Сможешь распечатать мне листок? -Да, скинь через инет. - Хорошо." (а с компом и аськой у нее проблемы... об этом я вспомнил тока через час). Что-то не перезванивает, значит не надо)))

Звонит второй чел минут через 10, я уже в сонном полутрансе. Не привет, не представиться (на определок не смотрел), не поинтересоваться об удобстве... Сначала перепутал его нахрен с другим челом, потом сказал что никуда не пойду, т.к. завтра зачет... Одни раздражения от общения, а он наверно подумал что я бухой.

Дорогие ЛЮДИ, не забывайте 3 (всего три!!!) золотых правила общения:

1. Поприветсвуйте того кому звоните.

2. Представьтесь, назовите свое имя. Не важно есть у него\нее определок или нет. Порою люди снимают трубку на автомате.

3. Спросите: "Тебе сейчас удобно разговаривать?" или "Я не отвлекаю?"

ВСЕ ПРЕДЕЛЬНО ПРОСТО...

З.Ы. Так мне выспаться и не дали... =(