• Авторизация


Кредитование 11-11-2008 10:26 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Настроение сейчас - so/so

Не слышала, чтоб об этом где-то заявляли официально, но, похоже, КБ Ренессанс Капитал, все-таки преостанавливает выдачу кредитов.
Наш отдел кредитных специалистов разделили-половину посадили на разбор архива, половину переквалифицируют в коллекторов. В общем, меня просто убивает, как все это тупо происходит-в течение 2-х месяцев мы врали наивным клиентам, что банк продолжает выдачу кредитов, просто время рассмотрения заявки увеличено до 3-х недель. 3 недели спустя, клиент звонит и спрашивает "ну как?"
"ваша заявка на рассмотрении.ю как только решение будет принято, мы с Вами свяжемся"
Естесственно, попер негатив,мол, что это за херня, почему так долго..
Самое убийственное то, что мы это клиенту говорили при уже окончательном положительном решении-т.е., в обычной ситуации, клиент уже в этот день мог подъехать в ДО и уехать оттуда с мешком бабла. Теперь же номер, по которому люди оставляли заявки, отключают, и разговаривать с ними будет автоответчик. Отчасти, меня это, конечно, радует, потому что не придется изворачиваться и объяснять, почему все так долго, и доказывать клиенту, что наш банк ни в коем роде не пострадал от кризиса, кредиты выдаются, просто аналитики тщательнее проверяют все данные....
Пипец, конечно. Практически 2 месяца сплошного вранья...прям неприятно жутко.
А теперь часть моих коллег по цеху будет выбивать долги, остальные-на архив.
Архив-то, чем сейчас занимаются все абсолютно - бухгалтера, менеджеры, аналитики, кредитные специалисты, бранчи - все. Откуда будет зарплата-непонятно, ибо работенка эта-бумажки перекладывать и в систему вносить данные, абсолютно не прибыльная для банка, и, более того-абсолютно никому не нужная. Я так полагаю, что они просто пытаются штат удержать, чтоб вообще все не разбежались... Кризис, он все-таки не вечный и рано или поздно закончится.
Никто не хочет сидеть на окладе-7 тыс на полной ставке, никаких премий и бонусов, естественно, сейчас нет и в ближайшее время не предполагается.
981-3-981. Интересно, что там скажут сейчас?)
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (11):
а-а-а у мня в этом банке Кредитная карта.. по ней то можно будет если что снимать бабло, не знаешь.. со своими клиентами они продолжают работать?
-glazier- 11-11-2008-11:12 удалить
Святой_Алконафт, точно знаю, что кол-во транзакций в месяц ограничили, и какой-то лимит на каждую+ежемесячный лимит. А у тя какая? CC Gold, Classic, express? по почте получал или в офисе сразу сделали?
dejoper 11-11-2008-11:23 удалить
вот почитай
http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1054567&ThemesID=437
банки получая бабки от государства вместо того, чтобы кредитовать экономику, выводят средства за рубеж.
saintharridan, у мня MasterCard Classic, значит мне надо с банком созвонится.. уточнить.. насколько они мня урезали)))
-glazier- 11-11-2008-12:04 удалить
dejoper, да это я знаю...сегодня день зарплаты, пойду посмотрю, как это отразилось на мне-это, для меня, самое важное)
-glazier- 11-11-2008-12:05 удалить
Святой_Алконафт, позвонишь по номеру 981-0-981, тебе там скажут, что все операции производятся в штатном режиме xD
saintharridan, мне не нравится формулировка.. надо уточнить.. у мня много кто в этом банке работает.. и вообще сам чуть туда не поступил на работу)
DiamondKat 11-11-2008-15:33 удалить
да уж, пипец какой то тровиться =)


Комментарии (11): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Кредитование | -glazier- - Нашей памяти | Лента друзей -glazier- / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»