Кредитование
11-11-2008 10:26
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Настроение сейчас - so/so
Не слышала, чтоб об этом где-то заявляли официально, но, похоже, КБ Ренессанс Капитал, все-таки преостанавливает выдачу кредитов.
Наш отдел кредитных специалистов разделили-половину посадили на разбор архива, половину переквалифицируют в коллекторов. В общем, меня просто убивает, как все это тупо происходит-в течение 2-х месяцев мы врали наивным клиентам, что банк продолжает выдачу кредитов, просто время рассмотрения заявки увеличено до 3-х недель. 3 недели спустя, клиент звонит и спрашивает "ну как?"
"ваша заявка на рассмотрении.ю как только решение будет принято, мы с Вами свяжемся"
Естесственно, попер негатив,мол, что это за херня, почему так долго..
Самое убийственное то, что мы это клиенту говорили при уже окончательном положительном решении-т.е., в обычной ситуации, клиент уже в этот день мог подъехать в ДО и уехать оттуда с мешком бабла. Теперь же номер, по которому люди оставляли заявки, отключают, и разговаривать с ними будет автоответчик. Отчасти, меня это, конечно, радует, потому что не придется изворачиваться и объяснять, почему все так долго, и доказывать клиенту, что наш банк ни в коем роде не пострадал от кризиса, кредиты выдаются, просто аналитики тщательнее проверяют все данные....
Пипец, конечно. Практически 2 месяца сплошного вранья...прям неприятно жутко.
А теперь часть моих коллег по цеху будет выбивать долги, остальные-на архив.
Архив-то, чем сейчас занимаются все абсолютно - бухгалтера, менеджеры, аналитики, кредитные специалисты, бранчи - все. Откуда будет зарплата-непонятно, ибо работенка эта-бумажки перекладывать и в систему вносить данные, абсолютно не прибыльная для банка, и, более того-абсолютно никому не нужная. Я так полагаю, что они просто пытаются штат удержать, чтоб вообще все не разбежались... Кризис, он все-таки не вечный и рано или поздно закончится.
Никто не хочет сидеть на окладе-7 тыс на полной ставке, никаких премий и бонусов, естественно, сейчас нет и в ближайшее время не предполагается.
981-3-981. Интересно, что там скажут сейчас?)
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote