Вот откопала в книжечке интересную статейку!!!!

Шесть правил, соблюдения которых позволяет понравиться людям.

Правило первое. Искренне интересуйтесь другими людьми.

Цена улыбки!!!!!!
Она ничего не стоит, но много дает.
Она обогащает тех, кто её получает, не обедняя при этом тех, кто ею одаривает.
Она длится мгновение, а в памяти остается порой навсегда.
Никто не богат настолько, чтобы обойтись без нее, и нет такого бедняка, который не стал бы от нее богаче.
Она создает счастье в доме, порождает атмосферу доброжелательности в деловых отношениях и служит паролем для друзей.
Она - отдохновение для уставших, дневной свет для тех кто пал духом, солнечный луч для опечаленных, а так же лучшее противоядие, созданное природой от неприятностей.
И, тем не менее, ее нельзя купить, нельзя выпросить, нельзя ни одолжить, ни украсть, поскольку она сама по себе ни на что не годится, пока её не дали!!!

Правило второе. Улыбайтесь.

Правило третье. Помните, что имя человека-это самый сладострастный и самый важный для него звук на любом языке.

Правило четвертое. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить самим о себе.

Правило пятое. Говорите о том, что интересует собеседника.

Правило шестое. Внушайте вашему собеседнику сознание его значительности и делайте это искренне.