Если это возможно,лучше убедить человека в своей правоте,не вступая в открытый спор.

Внимательно выслушай доводы оппонента.

Необходимо уважать право других  людей на мнение,которое отличается от твоего.

Научись использовать фразы,выражающие мнимое согласие:"Я понимаю,что ты хочешь сказать","В этом я согласна с тобой".

Старайся построить разговортак,чтобы твой противник как можно чаще соглашался с тобой.

Попытайся встать на сторону другого,принять его точку зрения.Если ты неправа,не стесняйся признать это.