Ты не можешь считать, что прав, пока не посмотришь на ситуацию глазами другой стороны.
Врут тому, кому правду говорить опасно (если увидишь, что тебе врут).
Все, что говорится грубо, может быть сказано тактично.
Не возмущайся, а помоги (а лучше — сделай сам!).
Прежде чем что-либо делать, приведи себя в порядок.
Не копи раздражение, найди возможность высказать ближнему в тактичной форме то, что тебе не нравится.
Тебе важно — предупреди, не предупредил — пеняй на себя.
Самый главный человек на свете тот, кто СЕЙЧАС перед тобой.
Постарайся, чтобы потенциальный собеседник тебе понравился.
Ищи того, что тебя сближает с тем, кто кажется чуждым по духу, настройся на то, что его волнует и подыши этим перед тем, как вступать с ним в разговор.
Не нагнетай напряженность.
Старайся ни о ком не отзываться дурно.
Не кидай в собеседника словесные булыжники, не обвиняй!.
Строй общение на равных, а не в позиции сверху.
Не избивай под знаком юмора.
Учись искусству договариваться.
Не спорь с теми, с кем спорить бесполезно.
Не спорь с тем, кому важнее поспорить, а не разобраться.
Научись обходиться без резкости и категоричности.
Старайся не победить, а найти истину.
Старайся понять, что хочет сказать собеседник.
Признавай возможность своей неправоты.
НЕ ДАВИ!
Старайся согласиться, а не возразить.
Нравишься ли ты кому либо или нет — это не важно, главное, чтобы все люди нравились тебе.
Плохих людей нет, есть люди, на которых у тебя не хватило душевной любви.
Если тебя не просят — пожалуйста, не лезь.
Если тебя не уважают, считай, что ты не подал к тому основания.
Помни: ТЕБЕ НИКТО НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН!
Душевно здоровый человек оскорблен и унижен быть не может.
Лучше промолчать, чем ответить грубостью.
Нет таких случаев, когда обиды оправданы.
Разреши себе иногда быть молчаливым.
Умей отделить свое “я” от переживаемого состояния.
Помни, что кризисы естественны как болезни роста.
Иметь плохое настроение НЕПРИЛИЧНО.
Все можно пережить и всегда можно быть счастливым.