Была у Кузнецовых. У них накопилось несколько проблем в ноутбуке. Главная: Internet Explorer не отображал веб-страницы. Вообще, никакие. Были долгие переговоры с инженером из Авангарда (до меня). Как обычно, малополезные. А у девушек-операторов там теперь одна примочка: вы прописали новые DNS? Нет??!!! (искренняя радость, поскольку это они знают). Тогда прописывайте, диктую, ну и далее по тексту... Главное, я ей говорю: я уже открыла "Свойства TCP/IP".  Она мне: нажмите на ярлык такой-то... Короче, работают по алгоритму, без отклонений и нюансов.

Приехала, стала разбираться. первым делом обнаружила, что стоит IE7. Спрашиваю: кто ставил? Все пожимают плечами. Потом поняла, что Лиана сделала это через автоматическое обновление легким движением руки. (Благо, винда-то на ноуте подлинная )Но главное: никто не обратил внимания на полное изменение интерфейса Explorer. Снесла - ничего.

Подключила Интернет ко второму ноуту - все работает. Значит, проблема не в Авангарде. Скачала там NN. Поставила Netscape Navigator на исходный ноут - все отображается. Значит, проблема в IE. Снесла встроенный в Винду IE, через NN поставила другой - ничего. На сем пошла спать, в недоумении. В форумах прочитала: посмотрите настройки firewall, но меня это не насторожило.

На свежую голову утром, опять читаю про firewall, и тут мой взгляд упирается в значок Kaspersky Анти-Хакер. Смутное подозрение... Открываю: во-первых стоит "Средний" уровень безопасности, который проверяет и программы извне, а не только снаружи, во-вторых, открываю "Правила для приложений", а там: Internet Explorer - "запрещен". Ставлю "разрешить" - все работает. Боже, что со мной было! Целый вечер и утро я перетряхивала всю начинку ноута!!!

В общем, я поняла так: Лиана передвинула уровень безопасности на "Средний" (случайно). Установила, незаметно для себя, IE7, Касперский возбудился на новую программу, предложил запретить, а Лиана, не глядя, подтвердила.

Уффф... Но это опять же хороший опыт!