Доброго времени суток, Господа Юристы!
Меня интересует в данном случае Закон о защите прав потребителей.
Ситуация следующая.
У меня полетел жесткий диск, который был еще на гарантии. Я отнесла его в салон, где его посмотрели и отправили в сервис. После долгих 40 суток ожидания (максимально указанный в бумажках срок) мне вынесли вердикт "Он трупп!" И сказали что поменяют.
Вобщем-то заказали новый, тут претензий нет. Но вот со старого хотелось бы получить инфу. Там много ценной рабочей и не очень информации у меня было. А в салоне сказали, что из гарантии его им не пришлют и отправят сразу на завод. Вобщем, вам его не видать.
Вопрос в следующем: есть у меня хоть какие-то шансы получить его хоть на время, хоть в салон или как, потому как неизвестно что с ним. Чаще всего им проще поменять чем чинить, а инфу снять можно. Им пофиг, а мне совсем нет!
Мне сказали либо старый забираете, либо новый. Вобщем логично, но....
Если кто сможет помочь, буду благодарна)